提升对大学生村官公共服务满意度的途径调查报告

　　由于农村经济基础较落后，发展也相对缓慢，导致城乡差距不断扩大，大批的农村劳动力涌向城市，加剧了农村人力不足、发展滞后的现状，为了改善农村基层干部队伍机构，培养新农村建设骨干，选聘大批的优秀高校毕业生到农村任职，对于农村经济改革在大形势下发展重大，村民对于村官的引导作用有不同的感知和评价，而村官让村民满意才能够带领村民进行农村经济改革，虽然目前大学生村官政策在一定程度上取得了成效，但是仍有多方面因素影响大学生村官公共的服务满意度。

　　大学生村官在公共服务方面在一定程度上可以较好地实现预期目标，虽然存在缺乏一定的激励措施、保障不了出路这样的问题，但是并不会影响对政策本身的总体评价，因此，在录用方面应给予较多的优惠措施，并对其足够的关注、完善跟踪和培养相结合，且采取一定的激励措施，进一步提升对当前工作的满意度，提升的途径有以下方面：

　　1、完善配套的保障制度并得到落实

　　大学村官这项事业是一个长期、动态且不断发展的过程，需要一系列的配套制度来支撑完成，因此，对于大学生村官不但要注重保障，更要强化激励体制，在基本的物质方面，要落实工作、生活补贴，建立资金专款专用制度，对于考核期内的大学生村官，可鼓励选聘地补偿其学费和助学贷款等，提供工作范围内的食宿等基本条件，提高其满意度；

　　2、改进招录模式，健全机制

　　国家应做好村官有序的流动工作，提供平台、创造条件，在公务员招录方面适度提升村官比例，在出路选择上给予大学生村官更多的指导和帮助，鼓励更多的人才在经验丰富的基层发挥作用，多向就业，招录有相关专业的人才拉动本村特色产业的发展和改进；

　　3、通过多方协作提高满意度

　　大学生村官多为刚出校门的年轻人，缺乏工作经验，对农村现实情况更是了解匮乏，初到农村应避免各种不良反应，需要调整正确的心态，尽快适应农村生活，弥补自身的不足，加强学习，提高自身综合素质，与村民间建立良好的沟通、交流和信任，对于当地听不懂的方言，要有足够的耐心和细心，加强对当地村官工作的宣传力度，提高社会成员对其的认可和支持，也是提高满意度的一种途径；

　　4、人才的引进要多方面

　　新农村的发展关键是人才的发展，不但要吸引愿意致力于基层建设的人才来到农村，更要留住这些人才，培养本土人才成为关键，鼓励更多的本村大学生回家乡发展，更能够了解本村的实质性，对于当地的方言也能够很好领会，交流和沟通比外来的村官简单，也益于工作开展的支持和理解，村民对村官的满意度才能提高，对于发展有着重大的意义，因此，立足本村的长远发展规划，有意识和针对性地培养基层队伍，才是发展新农村的关键。