研发部审计报告模板(2)

　　(二)研发效率不高

　　公司有完整的研发流程和制度，但在实际运作中，新产品研发周期较长，研发任务完成率较低，设计变更频繁，研发与品质以及工艺部门、生产部门之间经常发生推委事件。分析原因，流程各阶段(包括概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段)的关键控制要点的操作性不强，缺乏有效的检查清单而使重要的评审点受限于评审人员的经验甚至流于形式;不同类型和难度的研发项目采用同样的流程也是导致流程的效率低下一个原因(如设计变更与新产品开发共用一个流程)。此外，产品开发缺乏平台支持，缺乏技术储备，技术发展方向和趋势缺乏跟踪，深度技术缺乏研究，技术创新更无从谈起;共享技术无人研究，产品开发过程中的很多重要数据和现象没有记录，经验没有得到很好的总结和积累，共同的问题在多个产品开发中重复。总之，产品开发缺乏技术、知识、经验的共享平台，主要依靠开发人员的个人能力。而公司的研发人员流失较快，必然导致不少项目不得不从头开始。

　　(三)上市新品中部分存在设计缺陷

　　产品上市缺少计划，未能做好小试和测试工作，造成产品盲目上市，不少问题产品到了客户那里才被发现，不得不进行第二次开发;这种情况不仅增加了公司的各种成本，而且造成了客户抱怨，更重要的是影响了公司的品牌形象。根据调查了解，部分产品缺陷主要原因如下：公司部分检测设备精度不够，不能完全满足全系列产品的测试要求;由于供应商更换频繁，导致来料的品质极不稳定。

　　三、审计建议

　　1. 制定产品战略

　　(1)市场和研发部门需要花足够的时间，依据市场需求、客户喜好和公司的能力，讨论在哪里竞争(就产品和细分市场两方面而言)和如何去竞争(就产品的范围和优先级特性而言)并达成共识。在此基础上，制定出公司的产品战略并提交公司高层审批。在公司产品战略基础上，通过制定3—5年的产品规划，增强产品开发的主动性，优化资源配置。

　　(2)建立项目预研和产品技术研发流程，将技术研究和产品开发相对分离，加强项目预研的管理和监控，加强新技术跟踪、核心技术研发、技术改进、知识库技术共享平台建设等工作，促进技术改进和技术积累，提高积累创造核心技术能力。