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汽车销售人员述职报告(4)

述职报告 时间:2021-08-31 手机版

现存缺点:

  对于市场了解还是不够深入,对专业知识掌握还是不够充分,在与客户沟通过程中,缺乏经验。

  在销售工作中也有急于成交表现,不但影响了自己销售业务开展,也打击了自己自信心。我想在以后工作中会摒弃这些不良做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己销售技能。

20**年工作计划

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格销售员,首先要调整自己理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司发展方向,才能充分溶入到公司发展当中,才能更加有条不紊开展工作。以下是我2012年工作计划:

  1。继续学习汽车基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌动态和新款车型。实时掌握汽车业发展方向。

  2。与客户建立良好合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己意向客户务必做到实时跟进,对于自己老客户也要定时回访。同时,在老客户基础上能开发新客户。让更多人知道与了解江淮车,并能亲身体验。了解客户资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把C类客户当成O类来接待,就这样我才比其他人多一个O类,多一个O类就多一个机会。对客户做到每周至少三次回访。

  3。努力完成现定任务量,在公司规定任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司任务,同事也完成自己给自己设定任务。我相信有压力才有动力。

  4。对于日常本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。

  5。在业余时间多学习一些成功销售经验,最后为自己所用。

  6。在工作中做到,胜骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实去做好工作,完成任务。

  7。意识上,无论在销售还是汽车产品知识学习上,摒弃自私、强势、懒惰性情,用积极向上心态,学习他人长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽相处。

每日工作

  1。卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

  2。每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

  3。每日做好前台值班工作,登记每位来访客户信息。

  4。每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天工作是否有没做好,是否需要改正。

  5。了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。

每周工作

  1。查看潜在客户,看是否有需要跟进客户。整理每位客户信息。

  2。查看自己任务完成了多少,还差多少量。下周给自己多少任务。

月工作任务

  1。总结当月客户成交交量,客户战败原因。

  2。总结当月自己过失和做比较好地方。

  3。制定下个月自己给自己任务和工作计划。

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力平台,我会严格遵守职业操守,朝优秀员工方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

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