19 吉格勒定律 —— 设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分（大鹏展翅，志在千里。站得更高，才能看得更远。只有目标远大，才能卓越非凡）
20 印刻效应 —— 只做第一，不做第二（宁做鸡头，不做凤尾；别被广告的“强行印刻”左右了消费行为）
21 异性效应 —— 异性相吸，事半功倍（男女搭配，干活不累；男人的力量是带一点温柔的刚毅，女人的力量是带一点坚韧的温柔） 22 霍布森选择效应 —— 培养能发挥主动性和创造性的环境（唯一的标准等于没有标准；给别人留下可以真正作出选择的余地）
23 旁观者效应 —— 别让其他人的表现**了自己的脚步（别怕枪打出头鸟，要敢作敢为；经营企业应打破常规，走差异化经营的道路）
24 刺猬法则 —— 距离不一定产生美，但没有距离一定不美（就像一杯子，太凉了寒心，太热了烫口，只有适度才最合意）
25 投射效应 —— 推己及人，但勿“一厢情愿” （正确投射，让你推己及人猜测对方心理；具体问题，具体分析，万事不要想当然）
26 定势效应 —— 别让自己的思维只会“直来直往” （让你的思维多转一个弯，换个角度看问题，就会有不一样的天空）
27 留面子效应 —— 讲究说话策略，做事百发百中（巧妙“兜圈子”，彼此都有“面子”；“留面子”是人际交往中的潜规则） 28 登门槛效应 —— 步步为营，奠定成功之路 （成功就像一个个门槛，别着急，一步一步迈过，你就能到达终点）
29 杠杆原理 —— 给我一个支点，我可以撬动地球（以小见大，在乎你的一言一行，利用杠杆效应；服务好每一个客户，就是在吸引十个客户）
30 第一印象效应 —— 金玉其外，时刻展示你最佳的一面（千里马常有，而伯乐不常有；路遥知马力，日久见人心）
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