D.软件供应商应当采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持
参考答案：A,B,C
参考解析：选项D：鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持。
17下列各项中，属于会计信息系统中网络连接设备的有( )。
A.交换机B.路由器C.调制器D.中继器
参考答案：A,B,D
参考解析：网络连接设备是把网络中的通信线路连接起来的各种设备的总称，包括中继器、交换机和路由器等。
18在会计软件中，会计科目编码规则的设置包括( )。
A.编码名称B.编码级长C.编码含义D.编码级次
参考答案：B,C,D
参考解析：设置编码方案是指设置具体的编码规则，包括编码级次、各级编码长度及其含义。
19按照覆盖的地理范围进行分类，计算机网络可以分为( )。
A.局域网B.无线网C.城域网D.广域网
参考答案：A,C,D
参考解析：按照覆盖的地理范围进行分类，计算机网络可以分为局域网、城域网和广域网三类。
20在Excel中，表示引用运算符的有( )。
A..B.：C.%D.=参考答案：A,B
参考解析：选项C表示的是算术运算符;选项D表示的是比较运算符。三、判断题(每题1分，共10分)
21小键盘区位于键盘的右下角，只能在编辑电子文档时控制光标的移动。( )
参考答案：错
参考解析：小键盘区位于键盘的右下角，主要由数字键和光标/编辑键组成，这一区域的按键主要用于输人数字或在编辑文件时控制光标的移动。
22客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料不能归客户所有。( )
参考答案：错
参考解析：客户以远程访问、云计算等方式使用会计软件生成的电子会计资料归客户所有。
23通用会计软件是指软件公司为完成会计工作而专门设计开发，并以产品形式投入市场的应用软件。( )
参考答案：对
24计算机病毒的人工检测比较复杂，需要检测者熟悉机器指令和操作系统。( )
参考答案：对
25已领用的支票，在支付业务处理完毕后，无需进行报销处理。( )
参考答案：错
参考解析：已领用的支票，在支付业务处理完毕后，应进行报销处理。
26如果在创建账套时设置了客户与供应商的分类，客户和供应商档案应在一级客户分类中设置。( )
参考答案：错
参考解析：如果在创建账套时设置了客户与供应商的分类，客户和供应商档案应在最末级客户分类中设置。
27计算机不同程序设计语言编写的源程序，机器可以直接执行。( )
参考答案：错
参考解析：计算机不同程序设计语言编写的源程序，机器无法直接执行，必须经过翻译才能被计算机所接受。
28在明细账查询窗口下，系统不允许联查所选明细事项的记账凭证。( )
参考答案：错
参考解析：在明细账查询窗口下，系统一般允许联查所选明细事项的记账凭证。
29欺骗是一种被动式攻击，它将网络上的某台计算机伪装成另一台不同的主机。( )
参考答案：错
参考解析：欺骗是一种主动式攻击，它将网络上的某台计算机伪装成另一台不同的主机。
30在Excel 2003的菜单栏中，命令后面带有“…”的，表示选择了这一命令后将打开该命令的对话框。( )
参考答案：对 四、实务操作题(每题4分，共60分)
31(操作员：系统主管;账套：106账套;操作Et期：2014年1月1日)
删除开户行信息。
开户银行名称：中国建设银行
开户银行账号：6226000313149628
参考解析：“系统管理”→“开户行”，选中对应开户行，点击“删除”，弹出确认对话框，点击“是”即可。
32(操作员：郭主管;账套：615账套;操作日期：2014年1月31日)
将单据号为0005的应付单取消审核。
参考解析：“应付管理”→“单据列表”→选中相应的应付单→“取消审核”，弹出确定对话框，点击“是”即可。
33(操作员：罗主管;账套：611账套;操作日期：2014年1月1日)
新增单位类型。
单位类型编码：2
单位类型名称：本省
参考解析：“基础编码”→“单位类型”→“新增”，根据要求输入相关信息，点击“确定”即可。
34(操作员：许主管;账套：512账套;操作日期：2014年1月1日)
在“管理人员”工资表中，录入以下员工的考勤数据。
职员姓名：肖阳
事假天数：2
病假天数：2
参考解析：
【操作提示】“工资管理”→“工资录入”→输入相关数据。
35(操作员：赵主管;账套：108账套;操作日期：2014年1月1日)
新增外汇币种及汇率。
币种编码：HKD
币种名称：港币
币种小数位：2
折算方式：原币×汇率=本位币
1月1 日汇率为0.82
参考解析：“基础编码”→“币种汇率”→“新增”，根据要求输入相关信息，“确定”即可。
36(操作员：江出纳;账套：106账套;操作日期：2014年1月31日)
对1月份填制的所有收款凭证进行取消出纳签字。
参考解析：“总账”→“出纳签字”→分别选中相应凭证→“取消签字”，弹出确定对话框，点击“是”即可。
37(操作员：赵主管;账套：108账套;操作日期：2014年1月1日)
输入“银行存款——工行”的期初余额。
原币：欧元2 000
本位币：l3 600
参考解析：“总账”(或“期初设置”)→“科目期初”，根据要求录入相关信息即可。
38(操作员：周主管;账套：111账套;操作日期：2014年1月31日)
增加工资项目。
工资表名：1月份工资表
项目名称：请假扣款
类型：数字
长度：12
小数：2
参考解析：
【操作提示】“工资管理”→“工资表目录”→选中工资表→“修改”→直至“完成”。 39(操作员：系统主管;账套：112账套;操作日期：2014年1月1日)
修改操作员权限。
取消操作员“王婧”的“工资管理”模块权限。
参考解析：
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