共享单车问题论文(2)

　　篇四：共享单车

　　共享单车市场混战的局面有些像O2O市场的乱战，表面上我们看到的是各大O2O平台之间的混战，而实际上则是O2O市场背后一些市场元素的竞争。共享单车也是如此，表面上看，当前的共享单车大战是以摩拜单车、ofo为代表的共享单车平台之间进行的用户争夺大战，而实际情况却是以共享单车为切入点的第三方支付的战争。

　　微信和摩拜单车走到了一起，支付宝将入口开放给六大共享单车平台……表面上看只是这些流量将入口开放给共享单车平台，让共享单车能够给更多用户使用；实际上以微信和支付宝为代表的流量平台与以摩拜单车和ofo为代表的共享单车平台实现了双赢的局面，通过共享单车平台，微信支付和支付宝也能够培养用户的支付习惯，让彼此的支付功能借助共享单车的平台得到了进一步的推广。

　　以用户争夺为缘起的大战最终将会走向以功能竞争为主的大战，在流量时代生存下来的共享单车平台们应当更加关注的是如何最大程度地拓展自身的功能，以确保能够在未来的功能大战中取胜。

　　随着共享单车市场格局的基本确定，特别是随着用户习惯培养的完成，共享单车在用户拓展的发展将会出现瓶颈期。即在业已形成的市场状态下，共享单车再通过烧钱大战推广用户所取得的效果已经不及市场野蛮成长期进行烧钱大战取得的效果显著，共享单车开始进入到一个全新的发展阶段。

　　拼钱的时代结束，拼功能的时代即将开启。在资本的推动下，共享单车在极短的时间内便获得了飞速的发展，用户从不认识共享单车到习惯使用共享单车昭示着共享单车已经完成了第一个阶段的工作。以资本为主要推动力的共享单车上半场已经开始逐渐结束，一个以技术、功能为主的新时代即将拉开大幕。

　　在用户拓展瓶颈期凸显以及市场格局确定的情况下，单纯地依靠烧钱推广已经陷入难以为继的发展怪圈。进入到这个阶段之后，再通过烧钱的形式进行用户推广，共享单车平台可能会陷入获客成本偏高的情况，长期下去共享单车的发展的路子可能会越走越窄。

　　在保证现有用户流量的前提下，通过将更多的科技或者更多的功能加入到共享单车当中，通过这些科技或功能的挖掘来实现现有用户的挖掘，进而找到更多的赢利点将会成为共享单车平台在新的发展阶段着力发展的一个方向。借助这个趋势，共享单车平台可以在现有的用户身上找到更多的切入点，获得更多的发展可能性，而且能够提升用户的体验。

　　共享单车面临的市场状态其实和众筹有很大的相似之处，前期可能是用户的获取，等到市场格局确定之后，将会是一场自我的革命。这场革命的胜败在于能否给项目方提供足够多的支持和服务，在这些支持和服务当中找到更多的`发展可能性。当前，以京东众筹、聚米众筹、苏宁众筹为代表的众筹平台都在将众筹进行全流程的优化和处理，通过自身革新来获得更多的功能，实现更多的发展可能性。

　　用户体验的提升能够找到共享单车新的发展方向。尽管共享单车已经被很多人所熟知和接受，但是不可否认的是用户体验还有很多有待提升的地方。比如，共享单车的损坏率较高、共享单车的投放不均衡、用户租还共享单车的流程等环节都存在很多有待提升的地方，在这样一种情况下，如何尽最大可能性提升共享单车的使用者的体验成为共享单车平台下个阶段发展的重点。

　　其实，共享单车之所以会出现以上的那些问题，其中一个很重要的原因就在于单车本身的科技元素太少，附加值不高。试想一下，如果共享单车的定位真的能够实现精准、实时，并实现数据的联通，借此来提升共享单车的投放效率的话，用户在使用共享单车的时候就不会出现热门地区和冷门地区不均衡的情况。另外，如果共享单车的制造原料或者设计能够做到出类拔萃，那么共享单车就不会出现损坏率如此之高的情况。

　　将更多的科技元素加入到共享单车的身上能够提升本身附加值的同时，增加用户满意度，提升用户体验。同时，也能够找到共享单车更多的发展可能性。比如，我们可以将共享单车看作一个数据收集器，通过收集骑行者的数据来知道用户的健康状况，通过收集骑行者的骑行路线来了解用户热门的骑行线路，通过这些数据与其他行业的融合获得共享单车与其他行业合作的机会。

　　基于共享单车为圆心的种类拓展能获得更多类型用户。当前的共享单车和之前的滴滴、Uber有一定的相似之处单一的品类让共享单车的用户缺少一定的细分，对于用户深度运营也非常不利。随着共享单车从用户开拓时代进入到用户深度运营时代，共享单车的产品品类也需要进行细分。

　　滴滴现在的产品种类有快车、专车、顺风车、出租车等诸多产品类型，通过这些不同的产品类型，其实滴滴完成了对于用户的细分，结合用户不同的使用习惯，我们能够实行不同的用户运营方案。共享单车也应当按照滴滴的发展逻辑进行产品细分，通过产品细分能够获得用户的画像，通过用户画像能够找到更多的现在没有发现的切入点，获得更多的发展。

　　以产品细分带动用户细分，能够促使用户深度运营的达成，共享单车产品细分主导下的用户细分将会进一步让其发挥用户身上的众多盈利点，从而共享单车在未来获得更好的发展找到突破口。

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