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人事经理是怎样筛选简历的(2)

实用文 时间:2021-08-31 手机版

  4.预先排练

  向任何一个愿意充当你的观众的人——朋友、家人,或者猫——排演一下你的设计思路。对你的回答计一下时间,除了非常复杂的问题外,一般情况下的回答都没有必要超过一分半钟,按每分钟120个字的平均速度计算,你可以讲180个字,这足以让你作出清楚而精确的表达了。练习如何在讲30秒后就表达出中心意思。练习如何用故事、实例和轶事来生动地讲述你的经历。不要夸大或淡化你的成功得意之处。对自己的失误要诚实,但也要清楚地说明自己从中得到了什么教训。练习不要太多,只要能使自己对要说的话较为熟悉即可,这样在面试时你会感到很舒服,听起来也自然而然。

  其实面试是一个展示你才能的极好机会,可别浪费了!

  “很奇怪,有许多人从如何面试失败这方面作准备……竭力想出自己不应该接受这份工作的所有理由。我们称之为‘假腿’。常见的‘假腿’包括:我得不到这份工作,理由是:我年纪太大/小;我资格太老/嫩;我经验太足/少;我在目前的岗位上工作的时间太长/短”。提示:面试候选人的致命点是:唠唠叨叨、长篇大论、炫耀自己、只说不听。

  面试指南:告诉你HR如何通过star原则来筛选人才

  STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。

  通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和泛泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。

  STAR原则能帮我们解决上述问题。

  例如:企业需要招聘一个业务代表,而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。

  我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的业务人员,就一定能适合自己企业的情况?当然不是。

  我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(SITUATION)之下,包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。

  进而,我们要了解该应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的`职位,更好使工作与人配合起来。

  了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。

  最后,我们才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。

  这样,通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。

  面试指南:怎样把握面试的最佳时机

  马上要接受一连串面试的我,想尽可能地增大自己被录用的几率。我是该要求头一个接受面试,还是该要求最后一个接受面试,抑或是排在所有面试者中间?是要求在上午接受面试比较好,还是在下午接受面试比较好?是在一周的开头接受面试比较好,还是在一周结束的时候接受面试比较好?有没有什么证据来佐证相关的答案?相关研究又是怎么说的?

  伦敦金融城职业咨询服务公司Career Balance的董事总经理西蒙-布鲁姆(Simon Broomer)说:

  我们有些人在一天之中会有状态“好”的时段和状态“不好”的时段。设法把面试安排在你状态比较好的时段,因为这时候你通常会比较机敏、比较积极、活跃。我们每个人都有各自最好的时段,比如说,我显然是上午的时候状态最好。

  如果你要去面试的是一个你真正想要的工作,那么就设法推掉所有其他事情,决不能以这些事情为中心来安排你面试的时间。某个工作会议或许重要,但如果它会妨碍你获得下一个工作机会,那它就不重要了。

  你还要记住,在清早,面试官的注意力很可能会比较集中,而到了快下班的时候,他们的精神会比较分散,因为那个时候他们可能已经面试了一大批人。

  为了保持清醒和机敏,我建议你在面试前不要吃太多东西,如果你平常喝大量咖啡,这个时候也要少喝一点。我们的许多客户都有工作要做,所以,如果把面试安排在快下班的时候,届时他们可能已经累得筋疲力尽了。

  在当今的就业市场上,如果所有应聘者都面试完要花几天时间,那么你就应该设法尽早接受面试。企业如果在互联网上张贴招聘广告,并采用在线申请程序,往往一个职位就会收到数百封求职申请。我还听说过这样的例子:一些企业决定不再过早面试或查看新收到的申请,因为他们已经积累了大批候选者,可以从中挑选。

  面试官们往往会利用头个面试来帮助理清面试流程,所以他们会安排实力较弱的应聘者头一个上场来“练练手”。在这个阶段,他们作判断时也会更为慎重,不过,排在最前面的面试者的优势在于他们比较容易被记住。

  轮到排在最后的面试者上场时,面试官们已经很累了。但这个时候你的优势是能够成为他们最新的记忆,你有机会让他们忘掉其他面试者。

  我个人觉得,面试的次序以及在一天或一周中的哪个时间接受面试,关系并不大。你认为自己究竟在什么时候状态最好?

  我会着重其他方面。在面试中,你要在多个方面谨慎地表现你自己,包括你的专业性,你适合这个工作,你的能力,你是个什么样的人。你要让他们觉得,他们已经认识(并喜欢上)了你这个人。尽量让面试官记住你,当然,要以正确的方式。  专为董事会成员和高管提供培训、指导和咨询服务的Iddas公司的董事长海伦-皮彻(Helen pitcher)说:

  在这些问题上并没有什么确凿的证据,但有许多从坊间经验衍生出来的“都市神话”。

  在面试中实际上是双方在互动,也就是你自己和面试官。对于控制后者,你基本上做不了什么。但你可以控制好你自己。

  面试官在上午还是在临近黄昏时状态比较好,这是个未知数。但稍微想想,你就应该能够知道你自己的“最佳时间”。

  千万不要仓促选择一个既不适合你、又让你有大量时间去做准备的时间。“你方便在明天上午8点来见个面吗?”你大概会因此度过一个漫长的不眠之夜,你会通宵埋头研究,做准备工作。到了面试的时候,你就会变得睡眼惺忪,只想着快点结束,而不是展现出你最好的一面。

  不管你是第一个、第三个还是最后一个接受面试,你的任务在于努力促成一场生动的互动,重点是表现出你如何能够解决面试官的需要、给他们的公司带来影响。

  要控制好你的精神状态,因为在面试中你的精神状态肯定会有起伏。如果你一场接一场地接受面试,就尤其要注意这一点。同样的问题,你一天中可能会被问到三次,但对每位面试官来说,那都是他们遴选人才的“杀手锏问题”。

  要明智一点。也许周五下午5点是你状态最好的时候,但如果你非要坚持在某个特定时段接受面试,可能会惹人讨厌。

  面试指南:面试时怎样恰如其分的说自己的优点

  面试时,我们应该如何恰当的回答自己的优点呢?这里和大家分享一下恰如其分回答自己优点的面试技巧:

  一个在求职面试时非常普遍的问题:“你最大的弱点是什么?”当面试官突然提出这样的刁钻问题时,你的身体语言也能反映一些问题。不当的肢体语言会削弱你的可信度。某些求职者会蜷缩身体,茫然地瞟着房间四周,或是扭动出汗的手掌。他们看起来就有点像遇到了他们没法对付的问题。理想的情况是,你在回答中应尽量避免使用“缺点”这样的词,同时还可以提到改正措施。将你最大的缺点转化为“机会之窗”,表明你的改善措施将使工作受益。

  为对付这个问题,可事先精心设计好一个答案,以凸显你适合所申请的这个职位。出色回答这个问题的求职者表现出他们能够“主动行动,改善自己”。关键在哪里?那就是充分的准备。职场专家建议,你可以整理一下自己的缺点,挑出其中跟工作有关、但又不会妨碍你行使工作职责的方面。

  在面试前要真正了解确切的工作内容,把工作内容和自己的长处联系起来。举个例子,如果你申请一个销售职位,你的弱点可能是“结束话题慢”。你可以回答:“我在给客户提供建议前要听他讲很长时间情况。很多销售人员回答速度都很快,可是我要用很长时间确保理解了客户的需要。”另一个例子,如果你申请的工作很重视细节,而你的弱点是“完美主义”,那么人事经理恰好需要那些在细节上精益求精的求职者。建议面试者们诚实面对,但描述的弱点一定不能是该职位最需要的素质之一。除此之外,要表现出自己会针对弱点进行有序改进,从而很好的展示出你有学习和成长的能力和意愿。

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