销售个人简历专业技能(2)

　　公司性质： 股份制企业

　　所属行业：

　　担任职务： 销售助理

　　工作描述： 本人在深圳华强信息产业有限公司广州分公司任职助理，该公司主营车载的卫星定位及导航的销售。本人主要负责行业用户（东亚电子、江得利、新时空等项目支持及运营客户的后勤协助，中华车网的管理，ERP的录入,制单和发货;负责办公室设备管理等，日常电话和来访客户的接待及考勤，人员增补，例会的召集,行业及运营客户的文件合同整理，协助区域经理对产品库存进行管理，编制库存表,发货及收货等。

　　离职原因：   撤消广州分公司的助理一职

　　公司名称：   晶辉办公设备商行

　　起止年月：2002-08 ～ 2005-03

　　公司性质：   私营企业

　　所属行业：

　　担任职务：   客户专员

　　工作描述：   晶辉办公设备是办公设备公司，主营复印机、一体机及其耗材的销售及维修，提供上门售后服务，任职客户专员。主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备等。

　　离职原因：     休产假

　　公司名称：     基士得办公设备有限公司

　　起止年月：1998-08 ～ 2002-07

　　公司性质：     外商独资

　　所属行业：

　　担任职务：     客户专员

　　工作描述：     主要负责联系客户、合同关系维护、续签跟踪、提供维修服务支持、销售耗材及辅助设备。

　　1、合同关系维护，就是对每一个客户我们要定期回访，提供贴心服务，及时了解客户的意见、需求，询问客户对我司的意见及建议，收集客户信息，处理客户的报价及投诉，通过电话传递我司的新产品信息及服务，表达我们对客户的关心及我们的重视，与客户保持一种稳定的信任的关系。

　　2、提供维修服务支持，就是对每一个用户的机器跟进维修保养，提供售后服务，保养每月一次，我们对每一次产生的维修都要跟踪、回访，了解客户对我司技术员维修的态度、技术的意见，及对维修工单进行数据分析，综合分析每台机器的维修率及返修率，调查客户的满意度及竞争对手的`情况，及时反馈给公司领导，采取相应的措施。

　　3、销售耗材，要向客户销售耗材，建议客户用原装耗材；合同到期通知，在谈续签合同。通过交流沟通了解客户使用机器及耗材的情况，我们定期回访客户，跟踪维修情况，表达我司对客户的关心和重视，让客户有什么需求第一时间想到我司，促成销售。

　　离职原因： 合同到期

　　公司名称： 佳怡电子有限公司

　　起止年月：1996-06 ～ 1998-06

　　公司性质： 中外合资

　　所属行业：

　　担任职务： 业务助理

　　工作描述：

　　一、本人在佳怡电子公司任职两年，业务助理，主要负责跟单业务流程：从一张订单到下一张订单的文件处理的全过程：

　　1、核对订单的单价、交款方式及交货时间，能否生产和能否如期交货；

　　2、计算原材料看需要采购多少材料，通知生管安排生产；

　　3、生产过程中密切注意质量问题及每天的生产量，看能否如期交货；

　　4、做好出货安排，要与各部门协调好（质检部，仓库，车间）出货的事情，核对数量，准备装箱单，填写送货单，送货。

　　5、核对往来帐目（应收和应付），订单统计，销售报表，跟踪合同执行情况，报价询价，质量问题投诉处理、样本确认等。

　　离职原因：       回广州工作

　　教育背景

　　毕业院校：       华理理工大学

　　最高学历：       本科

　　获得学位: 经济学士

　　毕业日期：       2006-12-01

　　所学专业一：      国际经济与贸易管理

　　所学专业二：

　　受教育培训经历：    起始年月    终止年月    学校（机构）  专 业     获得证书    证书编号

　　1994-09     1996-07   广东省商业学校     文秘      中专

　　1998-09     2001-07 广东外语外贸大学        英语      大专

　　2003-12       2006-12 华理理工大学  国际经济与贸易管理       本科

　　语言能力

　　外语：     英语 良好

　　国语水平：   良好

　　粤语水平：   良好

　　工作能力及其他专长

　　工作能力：能作好部门间的沟通和协调及了了解办公室事务的具体操作，能熟练操作各种办公设备，能熟练操作电脑，；打字80个/分钟以上；会讲流利普通话和粤语，会读、写英文，有较强的英语应用能力；兼做过出纳,熟悉办公室事务，熟悉商业贸易工作流程；了解合同评审流程，库存量的控制等；有在客户部、业务部、办公室的实际经验；善于与客户沟通。

　　自我评价

　　具开阔视野及全局观念；思维开放、活跃，理解、接受新事物能力较强；心态好，自信、自律性强；虚心、好学；善于创新、学习感悟能力较强；具有良好的语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力，懂服从，重配合、务实而不失灵活、善巧；具备良好的管理知识及技能技巧；具成本观念，重效率与效益；具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力；责任心强并能承受压力，有较好的心理素质和与人为善；

　　详细个人自传

　　本科毕业且获得经济学士学位，十年助理工作经验，有干劲、诚实可靠。在工作中不继提升自己，完善自己，但机遇稍欠，工作中总遇到种种的不顺，所以到现在仍在为工作而烦恼,为生活迷茫。

　　本人适应力强，接受能力强，经历面广，在不同的公司工作过，所做的事情也比较烦杂，对所做的事情也比较有条理，懂得分轻重缓急来做；在华强公司曾兼职出纳，负责分公司的货款转账和现金日记账，日常开支等。

　　本人一直从事的都是文职方面的工作，协助销售后勤的，也一直没有突破，工作起起落落，失失得得，也让自己更加珍惜工作的机会，更加看重公司的发展，更加注重自身的修养，力争自己能在最短的时间内找到新的工作。　　希望工作地区：广州市天河区，广州市萝岗区，广州市越秀区

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