欢迎来到010在线作文网!

现代礼仪教养(2)

礼仪常识 时间:2021-08-31 手机版

  【口必漱,脸必洗;发必理,须必剃】

  1、勤漱口、洗脸、洗澡,保持口中、头发和躯体无异味;

  2、不留长胡子、长头发和怪头发。

  【服饰礼仪原则】

  1、角色定位,符合身份。穿衣服就跟做人一样,要表里如一、始终如一,这样就会显得更加诚信、感觉踏实。

  2、扬长避短,重在避短。男人看表,女人看包(男人一定要戴表,表示信用)。

  3、注意场合,遵守成规。工作时:庄重保守;社交时:时尚个性;休闲时:舒适自然。

  【站 姿】

  抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。男士:双脚分开,比肩略窄,双手交叉,放于腹前或体后。女士:双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立,双手交叉放于腹前,右手放在左手上,食指微翘。顶书夹纸是练习站姿的基础功课。

  【坐 姿】

  入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收,大腿与小腿呈90度,大腿与上身呈90度。

  【行 姿】

  女士,抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈,不拖泥带水,身体有上拉的感觉。男士,步伐稳重,摆臂自然,充满自信。

  【手 势】

  是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。

  【穿裙子原则】

  1、不能穿黑皮裙;

  2、不光腿,不穿破袜子;

  3、不能在裙子下加健美裤。

  【戴首饰原则】

  1、数量:以少为佳,漂亮女孩尽量不戴。不多于三样,新娘例外。

  2、同质同色:首选白金,再选白银,最后选不锈钢。

  3、习俗规矩:男戴观音女戴佛,女人不带十字架。

  【戴戒指原则】

  食指:求爱,你知道我在等你吗?

  中指:热恋,他比你先到。

  无名指:已婚。

  小指:宣布独身。

  四个全戴:想单身,招贼(香港代表富有)

  【饰物三不准】

  1、影响工作:戒指

  2、炫耀财力:N个戒指

  3、性别魅力:胸针,耳环、脚链

  【化妆三原则】

  1、自然:没有痕迹。

  2、美化:注意颜色搭配。不要把眉毛剃掉。

  3、避人:讲职业道德!

  【白领着装职场六忌】

  1、过分鲜艳:遵循三色原则(越少越好);

  2、过分杂乱:远看圣诞树,近看杂货铺;

  3、过分暴露:后面看想犯罪,前面看想后退;

  4、过分透视:大家是成年人应该知道效果;

  5、过分短小:不伦不类的,像穿着童装;

  6、过分紧身:过分紧身给人感觉职业不雅。

  【如何得到别人名片】

  1、交易法:先递名片然后问能否和你交换名片?

  2、激将法:想以后向你讨教,不知如何联系你?

  3、平等法:下次到你们那里拜访你,怎么联系你?

  【如何看别人名片】

  拿到名片要看,确认身份:使对方感到名片没白印!

  介绍嘉宾看名片,说多没必要,说错不可以!日本约看一分钟,新加坡默读(小声)。

  不可以对名片弹、玩、后裤袋、或随便往旁边一放,使别人感到你不尊重他。要放上衣口袋、名片夹 、钱包里。

  【称 呼】是一种关系,体现见识、位置和双边关系。

  1、称行政职务:张副局长省掉副字(除非他姓傅),正局长在时例外;领导。

  2、称学术头衔:教授、博士、老师。

  3、泛尊称:大姐、靓女、帅哥、同志、师傅。

  4、最好别称兄道弟:显得职业得体。

  【介 绍】

  自我介绍 :要长话短说,废话少说,没话不说;时间短,内容完整,先递名片:单位、部门、职务、头衔。

  为别人介绍:家中来客由女主人介绍;单位来客,专职人员(办公室主任、秘书)介绍;市长、局长来了,一把手介绍;先介绍主人。

  商品介绍:人无我有,人有我优,人优我新。

  介绍环境要安静:不要在电梯和洗手间介绍。

  【人有短,切莫揭;人有私,切莫说。】

  和别人搞好关系要善于向别人表示尊重,得罪人常不是原则问题。

  【忠恕待人 养德远害】

  不责人小过,不发人阴私,不念人旧恶。三者可养德,亦可以远害。

  做人的基本原则,就是不要责难别人所犯下的轻微过失,不要随便揭发他人生活中的隐私,更不可以对他人过去的过失或旧仇耿耿于怀,久久不肯忘掉。做到这三点,不但可以培养自己的品德,也可以避免遭受意外的灾祸。

  【礼品赠送5M】

  1、送给谁:我保证你喜欢。

  2、送什么:尊重习俗,别送人讨厌的东西。

  3、什么时间:见面之初,约定之时。

  4、什么地点:公事在办公室 私事在家里。

  5、如何送:公事最好一把手送。

  【肯定赞美原则】

  1、接受别人。接受,不轻易说YES/NO,不说是非。不是原则问题,客人永远是对的。

  2、重视别人。尊重(欣赏)打人不打脸,揭人不揭短。欣赏对方,记住对方。

  3、赞美别人。肯定对方就是肯定自己,夸人要实事求是,要适应对方。

  【文明服务十六字】

  1、恭敬语——您

  2、请求语——请……

  3、欢迎语——欢迎光临

  4、感谢语——谢谢!

  5、致歉语——对不起

  6、礼貌语——没关系

  7、道别语——再见

  【待客常用的礼仪用语】

  1. 迎客时:您好、欢迎光临;

  2. 感谢时:谢谢、谢谢您、多谢您的帮助;

  3. 听取意见时:听明白了、清楚了,请您放心;

  4. 不能立即接待时:请您稍候、麻烦您等一下、我马上就来;

  5. 对正在等待的顾客:对不起、不好意思,让您久等了、让您等候多时了;  6. 打扰或给顾客带来麻烦:对不起、给您添麻烦了;

  7. 表示歉意时:非常抱歉、实在抱歉;

  8. 顾客对你致谢:不用客气,请多关照、这是应该的,很高兴为您服务;

  9. 客户向你道歉:没关系、您别在意;

  10. 听不清顾客问话:真对不起,我没听清,请重复一遍好吗?

  11. 送客时:再见、一路平安、欢迎下次再来;

  12. 打断顾客谈话:对不起,我可以占用一下您的时间吗?

  【和谐之道 】 财富 成功 平安 和谐

  什么是和谐?真正的和谐就是在坚持不同声音、不同观点的前提下,对于他人的一种宽容、一种融入。和谐包含了三个层面:天人和谐、人际和谐与身心和谐。

  天人和谐:人与自然的和谐,如保护自然环境,维护生态平衡等;

  人际和谐:人与人之间的和谐,和谐的氛围造就平安的环境,平安的环境铺垫成功的机会,成功之后自然产生财富。

  身心和谐:人的意念与身体之间的和谐,是心理健康协同身体健康的完全表现形式。

  【WHO健康定义】

  道德健康造就心理健康,心理健康产生身体健康,身体健康促成社会适应能力增强。

  【心理健康的三大标志】

  1.热爱生活;

  2.情绪稳定;

  3.适应力强。

  判定心理健康的现象可以分为以下六个方面:承认弱点、吸取教训、有正义感、乐于助人、宽恕之心、心境开朗。

【关于现代礼仪教养】相关文章:

1.中国现代礼仪教养有哪些

2.关于现代礼仪论文

3.关于教养800字作文

4.关于教养的名言名句

5.关于教养的作文推荐

6.关于教养的作文4篇

7.关于对现代礼仪的理解

8.关于教养的议论文作文


本文来源http://www.010zaixian.com/shiyongwen/liyichangshi/2687839.htm
以上内容来自互联网,请自行判断内容的正确性。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权,请给我们来信(zaixianzuowenhezi@gmail.com),我们会及时处理和回复,谢谢.