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关于言谈中的礼仪(3)

礼仪常识 时间:2021-08-31 手机版

  (6)不要吝啬恭维话。勿用置疑,人人都喜欢听恭维话,也都喜欢说恭维话的入。然而奇怪的是,现实生活中人们总是吝啬恭维。这或许是由于多数人不喜欢当面评头论足,或许有些人由于性格内向羞怯而不愿启齿,或许有些人根本没有想到恭维话会让人高兴不已。其实。一句简单的恭维话就会获得你的谈话别象的好感, 一句由衷的赞美之词就会使你的话沿绽娓动听.感人肺腑,让人难以忘怀。

  (7)谈话本身包括说和听,不要口若悬河地垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。要全神贯注地聆听对分的讲话、不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方。对方讲话时.也 可在适当时候发表自己的看法,不过一般不谈与正在议论的内容无关的话题。如果对方谈到一些棘手的话题,或者你认为他的观点你根本无法接受时,不必轻易表态或随声附和,可设法尽快转移话题。

  (8)谈话时,要时时留心自己的谈吐,并且严密注视听话人的反应,只有这样,才能知道自己的言词是否妥当。因为很少有人在说话不动脑筋和出言不妥时得到别人的提醒。要记住,"我"是一个最微不足道的词,不要在谈话中无限制的使用它。-个有礼貌的人.不要把"我认为"总是挂在门上,而应该问"你认为如何?"不过一个圆滑的人在讨论问题时会说:"我认为",而不说"不是这样",因为后者无异于指责别人说谎。可以说,-个处事成熟老练的人从不流露自己的成见。

  (9)如果想参加他人的谈话,应事先打一声招呼。若别人正在进行个别私下交谈,不可凑上去旁听,那是很不礼貌的行为。如果有事要找正在谈话的人,应站在一旁稍等,让别人把话说完,然后表示歉意,说自己要同某位先生或女士讲几句话。如果察觉有人要与自己谈话,应主动打招呼询问。如果发现有第三者要参加谈话时,应以微笑、点头、握手等表示欢迎。如果谈话时有人来找或遇有急事要离开时,应向对方解释清楚并表示歉意。如果谈话是在三人以上之间进行的话,应照顾全局,寻找共同有兴趣的话题来谈。不要只剩一两个人交谈,对其他在场的人置之不理,而应不时和在场的所有人攀谈几句。如果两人谈及他人一概不知的事情时,应稍作解释,以便共同参与谈话。  (10)谈话时若伴以各种面部表情、神态和手势,往往会更直接地交流感情,更好地表达思想,给人印象深刻,从而使谈话的效果更体。但须注意,世界备民族的人体语多种多样,内涵也不尽相同。就点头而言,世界大多数民族的共同习惯是表示同意、赞同、肯定,但在希腊、南斯拉夫和保加利亚等国,则表示否定、不同意。再如伸出大姆指,在世界大多数国家表示赞赏、夸奖,有"好""真行""太棒了""顶尖高手"之意,而在澳大利亚,坚起大拇指则是一个粗野的动作,欧美人在公路上若横向伸出大拇指,表示要搭车;在日本用大拇指表示老爷子,印度尼西亚人用大拇指指东西。


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