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病区护士长述职报告(2)

述职报告 时间:2021-08-31 手机版

二、履职状况

  (一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。

  (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务。

  1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高,工作态度明显的好转。

  2、根据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每一天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,职责到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。

  (三)以病人为中心,实施人性化服务。

  1、高质量开展术前术后访视。经常与病人了解病情,并安慰病人,病人满意度调查问卷发放,收集病人的信息,理解、信任和支持,对于工作上的不足,采取适当的纠正措施,以满足患者的合理要求为患者创造一个温暖舒适的工作环境,满意度达到95%以上。

  2、手术前已解释手术,手术鼓励,手术安排,动作轻柔,言语温和。它能为手术病人提供合适的温湿度、舒适的环境和手术部位,保护病人的隐私,维护病人的良好形象,满足患者的合理要求。

  (四)不断提高护理质量,保证护理安全。

  1、安排专人负责医院感染,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达到100%。组织全科护士了解层流手术室的知识,如层流清洗、维护、故障排除等,以保证层流的正常使用。严格执行无菌操作程序,防止医院感染,确保手术切口感染率不到0, 5 %。按照传染外科消毒隔离标准消毒、隔离传染外科手术病人、物品和器械。

  2、安排急诊药品管理,急救药品完好率达100%。加强手术室药理作用、急救知识、抢救过程和急救计划的培训,定期检查。为保证抢救工作的顺利完成,完善了新的抢救药品、物品和抢救程序。

  3、完善和规范各种护理文书的记录,遵循“客观、真实、准确、及时、完整、规范”的原则。

  4、根据A级A级医院手术室的标准,对病人的接受程序和细节进行标准化,以明确和对病人负责。完善了输血过程和注意事项,避免了输血事故。对手术标本的交接系统进行了仔细的检查,消除了标本的丢失。

  (五)精打细算,节约成本。

  1、严格管理本部门的医疗和办公用品,使用高价值的贵重消耗品、库存、交接登记,减少浪费、损失和私人使用。安排人员每周对医疗器械进行清洗、消毒和维护,准确记录仪器设备的使用和性能,保证手术的正常运行。

  2、正确记录收费项目,自行负责操作,自负负责录入所有费用,由谁负责错误。

三、学习方面

  (一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率到达100%,合格率100%。

  (二)加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。

  (三)加强继续教育学习,用心参加医务科组织的业务学习。

  (四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率到达100%。

  (五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。

四、团结方面

  在医院,我尊重领导,团结同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时光和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。

  作为手术室护士长,做到了摆正位子,用心工作。在自我的职责内,用心主动、敢于承担职责,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

  自我作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不该吃的不吃;管住自我的手,不该拿的不拿;管住自我的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

  自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。

七、存在的问题

  一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在必须差距。

  总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。持续良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们必须能完成各项任务,必须能让患者及家属真正放心和满意。

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