优秀员工培训心得体会(2)

　　优秀员工培训心得体会3

　　10月16日公司组织了《卓越从优秀员工开始》的讲座，听了李志强讲师精彩、激昂的演讲，我从中学到了许多知识。作为公司的一员，我迫切地想成为一名优秀的员工，但就不知具体从何做起，李老师的讲授给我指明了方向，让我找到了答案，使我颇有感受。

　　首先，我们要学会放下。因为，放下是接纳一切的前提，男人就要拿得起放得下，不要计较个人得失，要学会放下过去。面对未来，要在进步中不断学会。俗话说："生有涯，学无涯"我们要用知识来武装大脑，让我们的大脑更加聪慧。运用科学的方法去学习，用我们的双眼去发现，看事物学会看它的两面性，留住优点，剔除缺点。学会用耳朵听，用脑袋想。哪些对自己今后的工作有用，哪些没有用。要动手记，好记性不如烂笔头，记好、记会，以后还要经常拿出来看，嘴要说，眼要看，多听少说，但是该说的一定要说，不该说的坚决不说。

　　作为企业的一份子，从加入企业的那一天就注定要服从命令、执行命令，要无条件的执行正确的命令。工作中在接到违反《安规》的命令时，必须拒绝执行。

　　人与人最大的区别就在于思想，思想决定行动，行动影响结果。做了不等于做到，做了不一定有结果，不一定完成任务，但是不做就一定没有结果。所以说，执行是不折不扣的拿到结果，完成任务。

　　职业理念是有效执行的基石，要做到准时、守纪、严格还要绝对真正、刚毅，要学习竹子精神，宁折不断。无论今后做任何事都要做一个勇于承担责任的人，做事先做人，做人必先正己，要学会低调做人高调做事，永不言败。

　　作为一名最基层的工作人员，在工作中对下属要象对自己的兄弟姐妹一样，要有一颗大公无私的心，要理性做事，人性化管理。他们一旦有错误，要及时指出来，帮其改正，并要认识到错在什么地方，下不为例，要引以为戒。对工作要认真负责，有目的、有计划，这也是有效执行的前提，要善于沟通，要发现员工的优点，从赞美开始，多表扬，少批评，为我们共同的目标而努力工作。

　　优秀员工培训心得体会4

　　公司安排我本月3号培训，我首先感谢公司给予的这次难得的机会，虽然只有短短的一天时间，但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习，学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。成功——从优秀员工做起。主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

一、优秀员工的五大准则

　　1、凡是负责任，关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的责任，这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升，这样老板才会放心。

　　2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的.客户不满意也不行。

　　3、凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，老师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也可以这样去说，就是严格要求自己，从小事做起，每日必问，今天我那里做的很好，今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。

　　4、凡事要主动积极，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自己的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候，我们做事都要积极主动去对待，这样我想我们会工作的很轻松，很快乐的。

　　5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，只有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。

二、优秀员工的五大心态

　　1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。

　　2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。

　　3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。现在的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。

　　4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。

　　5、有感恩的心，对我来说这个特别重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手，他们让我们有了竞争力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态，我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。

　　最后，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。