三、商务礼仪课：
课前点名：2点半，女老师准时开口与大家寒暄，大家都见过。点名开始，11人迟到，老师说：企业员工代表的是企业的整体形象。举个例子，今天11人迟到了，老师不会说都是谁谁谁在她课上迟到了，而会说某某专业的某某班有11人在她课上迟到了。这样，个人就影响整个集体，因此良好的个人形象十分重要。
关于商务礼仪：老师说，商务礼仪真的很重要，内容真的好多好多，若要细讲，一年半载也讲不完，更别说是2个钟头了。所以我会以尽可能短的时间向大家介绍尽可能多的商务礼仪实用知识，让大家都能在以后的求职中用到。
仪表仪态礼仪（以下是我的笔记）：
1、在仪表方面，头发清洁，修饰得体，发型结合自身条件，身份和工作性质。每天修面剃须，表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部清洁，不留长指甲。
2、着装，正装多为西装。西装务求整洁、笔挺、套装。内单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。整体洁净，领带搭配衬衫西装，整体少于三色。衬衫伸出袖口少许，裤管略高鞋跟，穿袜不选白。
3、站姿，挺值、舒展，手臂自然下垂，两脚并肩宽，手不插口袋，不叉胸前。
4、坐姿，入座时轻而缓，椅面只坐三分二，双腿微分，双手自然放置膝盖上。
5、走姿，抬头，挺胸，收腹，前倾，上体正直，双肩放松，两臂自然摆动，脚步轻而稳，目光专注。
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