工地打工的心得体会(2)

三、提高职业素养

　　我在以前的单位养成了一些习惯，穿衣言行都很随便，但是我们现在的工作性质决定，必须要注意平时的言行，提高自己的职业素养，特别要重视商务礼仪。在平时我穿运动装习惯了，但这些习惯就不能带到工作中来。自己的言语表达方面也有很多不足之处，比如在十一月二十六日的例会上，经理就指正了我这方面的缺陷，就是说话的速度太块，语速过快的话容易出现漏洞和表达上的失误。经理一语中的，我在工作中真的就出现了失误的事例。那次是去信产部接站，有一位员工放下行李要出去逛街，我当时脱口而出说了这样一句话：“请您看好时间，尽量不要耽误时间”，这句话我后来回想就有很大问题，在措词上很不礼貌和不委婉，严重的话甚至会影响到集团的形象。其实说话的方式会有很多种，我们完全可以选择一种更委婉和更容易让人接受的语句。还有平时跟同事之间的称呼，经理已经提到，私交不要跟工作放到一起，职业人更应该注意这方面的事情。

　　来到集团已经将近三周了，不仅在工作上学习到很多东西，而且接人待物方面也有很多体会，当然现在还只是刚刚起步，以后还有更多的知识要学习，更多的问题要去解决，自身的很多方面都还有待提高，但是我坚信在这样的优越的企业环境中，在经理的带领下，我会尽快的提升自身各方面的素质，快速成长为一个合格的员工。