篇二：参与实施CMMI5的经验总结
参与实施CMMI5的经验总结
文/质安部
一、心得感受
一年前，我开始了我的CMMI5旅程。顺境、逆境，坎坷的、平坦的，处处碰壁的死胡同、豁然开朗的桃花源，我们一路走来，风雨过后终见彩虹。
刚刚接触CMMI时，对基本术语的理解还很含混，感觉就像进入另一个工作领域。什么是PA，什么是CAR，什么是PPB和PPM，什么是Minitab、水晶球和蒙特卡洛，CMM与CMMI有什么区别，要通过CMMI5要哪些方面的工作，我们还有哪些方面需要改进，收集了一堆看似杂乱、不规则的数据，如何应用到项目中，并给项目带来实质性的效用，所有这些问题都要得以解决，在整个CMMI5实施过程中，我们从众多数据入手，分析并挖掘它们之间的关系，结合相关培训，在咨询顾问的指导下，我从略知一二到理解掌握了CMMI5的基础知识，并开始慢慢地理清思路。
其实学习CMMI5是个融会贯通的过程，而在工作中，CMMI5的思想又是触类旁通的，过程改进的思想在工作中、生活中各个方面皆可运用。我们将有用的数据抽离，并建立了基线和模型，在反复的实验中得到验证，用数据说话，指导项目实施。为了实现CMMI5，我们深入地参与到CMMI5试点项目中，实际运用基线和模型、数据和模板，在实践中不断完善表格模板和体系文件，规范项目实施工作和管理机制，并做好公司过程改进，组织相关培训，在公司自上而下落到实处。用实例证明我们的实力，成功地说服了主任评估师，最终华丽地完成CMMI5认证目标！
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。历尽千辛，最终尝到甜头，这次的胜利可以说是我职业旅途中的一座里程碑。前方还有很长的路要走，持续的过程改进还在继续，我也会保持CMMI5工作的劲头，坚定地走下去！
二、基线建立
基线建立的前提是公司的项目管理过程趋于稳定，项目过程数据趋于可控。基线反映了公司的过程性能能力。我们是用Minitab工具以控制图的方式做出基线的，需要注意的是： 控制图中的异常点不能随意删除，需进行根原因分析；
表现差异较大的项目不能放在一起，应分类做出基线；
项目经理在制定项目目标时，应参考组织级基线，结合项目特性确定本项目的目标； MiniTab的I-MR图对数据的检验规则如下：
1) 1个点距离中心线大于3个标准差
2) 连续9个点在中心线同一侧
3) 连续6个点，全部递增或递减
4) 连续14个点，上下交错
5) 2个点中有1个点，距离中心线（
同侧）大于2个标准差
6) 4个点中有3个点，距离中心线（同侧）大于2个标准差
7) 连续15个点，距离中心线（任一侧）1个标准差以内
8) 连续8个点，距离中心线（任一侧）大于1个标准差
三、模型建立
3.1模型建立的八步骤：
(一) 获取组织目标
1) 获取商业目标：结合往年的市场投入、同行竞争力分析得出当年的商业目标。
2) 量化组织绩效目标：从商业目标出发，采集目标分析法，逐步分析出关键的组织绩效目标。（确定目标）
(二) 比较当前基线与组织绩效目标的差距
1) 采集上一年的历史绩效数据：以组织绩效目标为基础，采集上一年的绩效数据，并分析出基线。
2) 假设检验分析差距：用假设检验的方法分析当前过程能力与组织绩效目标的差距。
(三) 分析影响目标的因素（大鱼-中鱼）
1) CAR分析影响目标的因素：采集与组织绩效目标有关的项目数据，对每一个数据的表现进行原因分析，并逐层找出根原因（确定因子1）。
2) 头脑风暴分析影响目标的因素：组织公司内核心人员进行讨论会议，以头脑风暴的形式讨论出影响因素。
3) 投票选择：对上一步头脑风暴产生的多个影响因素按照一定的规则，投票选择产生强相关的影响因素（确定因子2）
(四) 分析上一年的性能基线（采集中鱼）
1) 采集上一年历史性能数据：根据上一步确定的因子，采集该因子的上一年项目数据。
2) 形成上一年历史性能数据基线：用I-MR图的方法形成因子的性能基线，对异常点需进行根原因分析。
(五) 相关性分析关键因素（中鱼-小鱼）
1) 相关性分析：用Pearson（柏松）系数方法，分析因子1、因子2与目标的相关性，相关性强的因子可用于回归模型的建立。
2) 关键子过程的改进计划（矩阵）：对小鱼、中鱼、大鱼所有的因子，找出对应的关键子过程，并依次按照高、中、低的优先级顺利，计划改进周期。
(六) 建立性能模型
用统计分析工具Minitab>>统计>>回归>>回归,“响应”设定为目标值，“预测变量”设 定为因子后，可得出回归方程。
(七) 达成目标模拟
1) 水晶球分析：用水晶球工具Crystal Ball（蒙特卡洛原理）分析模拟出，当前过程能力对目标达成的Certainty值，以及改进因子后对目标达成的Certainty值。
2) 引入革新点和改进措施：从数据层面，分析因子的历史数据中，可改进的空间，并引出改进措施。（需启动DAR确定革新点）
(八) 引入革新点的成本效益分析
1) 成本分析：预测出实施革新点的各项成本（如资源、人力、开发、维护、推广等），并将成本数据进行量化。
2) 预计收益分析（可节约成本）：预计实施革新点后，可收获的价值。（如成本降低、绩效提升等）
3) 成本-收益率：计算收益与成本的比值。即判定是否值得实施革新点。
【cmmi实施的个人总结范文】相关文章：
2.个人总结范文
4.军训个人总结范文
6.实习个人总结范文
本文来源：http://www.010zaixian.com/shiyongwen/zongjie/2161001.htm