五、关注特殊群体，帮助学生共同进步
1、做好贫困生的贷、助、补工作。我院农村生源较多，普遍家庭经济状况较差，贫困生比例为4xxxx，其中特困生近5xxxx。为做好贫困生工作建立了贫困生资料库，并积极争取各方面支持，认真落实助学贷款、特困补助、勤工助学，配合学工部，设立5xxxx勤工助学岗位，争取各类社会资助共计几万元。
在经济上帮扶的同时，我们坚持了解和关注学生的内心世界，教育学生正确对待困难，在逆境中奋起。一方面，对性格内向、情绪不稳、心境低沉的贫困学生特别留心关照，与他们交朋友、送温暖，让他们充分感受到师生们的关心、党和政府的关怀，感受到巨大社会支持的存在。另一方面，通过举办自强报告会、团会等形式，引导学生正视现实，“流自己的汗，吃自己的饭”，树立劳动最光荣的观念，提高他们的心理承受能力和环境适应能力，不断丰富其内心世界。通过教育，改变其对困难的思考方式，使贫困生们充分认识到：贫困的家庭并不可怕，重要的是精神不能倒。进而变得自尊、自信、自强、自立；教育其自强不息，不被困难压垮，养成吃苦耐劳的毅力。
2、做好新疆少数民族学生的工作。我院现有新疆少数民族学生3xxxx，约占武汉大学新疆少数民族学生总数的1/3，这部分学生大都来自边远少数民族山区，文化、风俗习惯与其它民族同学差异较大，学习基础较差、家庭经济困难多，在对其教育管理上我们采取了很多办法，投入了很多的精力。我们以树立先进典型和发挥民族学生优势为切入点，将解决思想问题和解决实际问题相结合，实现新疆生自我教育、自我管理和自我提高
思想上，引导他们积极追求进步，努力向党组织靠拢。3xxxx新疆少数民族同学全部向党组织递交了申请书，平时能够严格要求自己，做到向党组织汇报思想，思想进步较快。截至目前已有xxxx同学被推荐参加武汉大学入党积极分子培训班进行学习，其中一名同学已被发展为****预备党员。这些新疆生骨干一方面自身严格要求，同时在民族生自我教育和管理中发挥了重要的作用。
为调动他们的学习积极性，特设立了新疆少数民族学生奖学金，XX年有1xxxx同学获该奖学金，另有两名同学获得武汉大学“天山”专项奖学金，他们为其他少数民族同学树立了学习的榜样，在他们中形成了互相学习、相互竞争的良好氛围，有力地推动了新疆生不断实现自身提高。
3、做好收费试读学生的工作。近两年共有xxxx学生收费试读。这部分学生或由于基础太差或由于管不住自己贪玩等原因导致试读，他们心理压力较大，一方面担心学业跟不上，另一方面很长一段时间内不能很好地融入新的班集体，针对这种情况，我们采取个别谈心，并指定专人帮扶，做好跟踪教育，尽最大努力是他们不掉队。
4、做好有心理障碍学生的工作。我们既是学生的良师，又是学生的益友，通过我们的深入同学，真诚对待同学，赢得学生的信赖，学生们把我们作为倾诉的对象，不论何时找到我们，我们都得耐心解答，认真倾听，耐心解答，作他们的心理医生，帮助他们排除心理障碍，树立信心，使他们能放下包袱，轻装前进，有助于他们的身心健康。为了做好这一工作，加强与学校心理咨询中心联系，通过讲座，团队活动等方式增加学生正面沟通机会，培养学生建立良好的个性心理品质。同时，我们加强对学生个案的研究，以利于增强学生工作的针对性。我院学工组通过学生会干部、班长（团支书）、下班党员等诸多途径，对各班的基本情况进行摸底，了解各班的基本情况，加强对个别特殊学生的关注，并建立起特殊学生心理档案并加强管理。
六、加强学生工作队伍建设，提高政工干部的服务水平
我们一直致力于搞好学生工作队伍自身建设，要求每一位政工干部尊重学生，关心学生，帮助学生，树立服务意识，在学生中建立良好的形象。同时注重自己组织学习和派出学习相结合，不断队伍的业务知识，提升工作能力和服务水平。
总之，XX年是充满希望的一年，是学习年、变化年、发展年。在新的一年里，我们将积极贯彻党的xx大和学校第七次党的代会的有关精神，按照中央十六号文件的要求，坚持以人为本和“三贴近”原则，以更加饱满的热情，认真做好新学期的各项学生工作，努力开创学生工作的新局面。
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