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季度工作总结_工作总结(4)

总结 时间:2021-08-31 手机版

季度工作总结_工作总结10

  不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨日,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自我在工作上头没有为公司做出异常大的成绩,可是相较于第一季度自我还是提高了不少的,上一季度做的这一季度计划自我的完成度也十分的不错,此刻我就总结以下自我第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自我在新的季度里面进展的更快。

一、做好本职工作

  我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情景做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自我这一个环节少出错误甚至是不出错误。

二、思想得到了很大的提高

  这一个季度里面自我总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还进取帮忙其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。

三、存在不足

  1、因为自我进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,异常的对公司产品的`了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的提高空间,仍需要加强学习。

  2、工作态度还有许多不足:在工作上头还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。

四、下一季度的计划

  1、在工作之余,自我还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自我的工作

  2、在工作中指定一个提高的发展计划,这样能够促进自我的思想建设性,加强对自我的约束,促进自我思想提高。

季度工作总结_工作总结11

  英语教师第二季度工作总结怎么写?《英语教师第二季度工作总结》是由网工作总结栏目小编精心为大家准备的,欢迎大家阅读。

  回顾本季度来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。本季度我担任本校的四、五年级的英语教学工作,这个学期以来,我的教学工作我自己比较满意。学生的英语水平有了一个明显的提高。同时也取得了一定的成绩。

  一.政治思想方面:我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加政治学习,并做好笔记。在教学过程里我明白了现在心得教学形式并不是反复的背书,我们必须具有先进的教学观念。去适应现代的教育的发展。

  二.教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,我为了提高同学们对英语的兴趣,让他们在学习里找到乐趣。创造了很好的课堂的气氛。课堂提问面向全体学生激发起他们学习英语的热情。在课堂上使用情景对话的模式,让他们更加直观的互动式学英语。

  热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,在他们说英语的过程中,如果发错了音,对他微微笑一下,摸摸他的头给他鼓励,让他多尝试去开口。和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

  积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期积极参加学校组织的开放课活动,在电教室共授课四次,每次都认真对待,通过参与这个活动,使我有了很大的进步。同时,也积极的去听其他老师的课,在别人的教学中学习经验,看到自己的不足。让我的教学更加完善。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用心去教育的学生,他们就一定可以感受到,师者,传道授业解惑。其实现在的老师不仅仅做到这些,方方面面都影响着他们,我希望他们明日能感受到老师的良苦用心。

季度工作总结_工作总结12

  社区安全生产工作在办事处安监办的领导及各部门支持下,按照年初制定的安全生产工作计划,安全生产月活动计划及上级下达的各项任务和控制指标,脚踏实地,兢兢业业地开展工作。20xx年第二季度没有重大事故发生,安全态势平稳,有力地保障了辖区经济持续健康发展和稳定工作。现将该季度安全生产工作报告如下:

  一、领导重视 安全生产主体责任落实

  在街道安监办的指引下,社区以科学发展观总揽全局,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,紧紧围绕促进经济发展和力保社会安稳的大局,以建立安全生产长效模式为目标,全面落实安全生产责任制,着力抓好安全生产各项工作的落实,大力夯实监管基础工作,狠抓事故隐患整改,有力地遏制了重特大事故的发生,力保了全社区安全生产形势安稳。

  二、加强安全生产监管 开展安全生产检查

  按照街道安监办部署,结合本社区实际,制订了高洪社区隐患排查治理活动实施方案,确定排查范围、时间、内容和工作目标,全面排查治理隐患和薄弱环节,建立健全防范措施和管理制度,进一步提高从业人员的安全意识和安全素质,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区企业安全生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,高洪社区采取每月对辖区单位进行三次检查的方式,积极督促单位时刻要将安全生产放在第一位。同时做好烟花爆竹排查工作,在排查过程中,未曾发现非法生产、存储、销售烟花爆竹的事件,该方面安全状况良好。

  三、加强安全生产宣传教育培训 提高安全意识

  进行安全生产培训、宣传和教育,是掌握安全常识,提高安全观念的重要途径。高洪社区根据本辖区安全生产工作实际,认真分析社区安全生产形势,制定可行的宣传,教育方法,把安全生产宣传,教育,培训落实到实处,通过组织集体学习、张贴宣传画报、发放安全生产宣传资料等形式,广泛宣传安全生产的重要性,全面提高人民群众的安全防范意识,增强安全生产责任感和紧迫感。

  四、狠抓工作落实

  坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。截至目前,我社区无一例安全事故发生,群众满意率达到98%以上。


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