打造文明出租倡议书

　　打造文明出租倡议书一：

　　全国文明城市是一个城市被授予的最高荣誉称号，是城市形象、品位和发展水平的集中体现。创建全国文明城市，提高城市文明程度，共享创建成果，建设幸福和谐白银，是全体市民的共同心愿。出租汽车行业作为城市的流动“窗口”，在创建全国文明城市中承担着重要的责任和义务。作为出租车驾驶员，我们要从自身做起，以实际行动树立出租车行业良好形象，营造我市创城的良好氛围。为此，我们向全市各出租汽车公司及全体出租车驾驶员发出如下倡议：

　　一要努力提升管理能力

　　在创建文明城市中，我们出租汽车公司将从当前出租车行业存在的突出问题入手，以努力提高服务水平为重点，建立考核考评制度和评优奖励办法。从法律法规、服务规范、职业道德等方面对驾驶员进行定期培训，对出租汽车驾驶员车容车貌、仪容仪表进行规范化管理，并严格执行座套定期换洗制度。以“车好、人好、服务好”的崭新面貌，为广大市民创造整洁、优美、舒适的乘车环境。同时，积极开展服务质量竞赛活动。积极配合行业管理部门做好日常管理工作，推行出租车驾驶员诚信文明驾驶档案记载管理制度，接受广大市民和乘客的监督，对不文明驾驶行为和不文明服务行为强化平时监管，年底兑现奖惩。严格要求公司驾驶员做到文明行车、安全行车、遵章行车。

　　二要努力提高服务水平

　　以公司为引导，广大出租车驾驶员要积极践行社会主义核心价值观，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、服务社会”的志愿服务理念。大力倡导广大驾驶员积极参加各类社会公益活动，培育文明和谐、积极向上的社会风尚。努力提升服务意识，自觉使用文明用语，礼貌待客、统一着装、持证上岗;做到不无证驾驶、不酒后驾车、不乱停乱放，不无故拒载;在驾驶中不吸烟，不接打手机，不闲谈;上车说“您好”，下车说“再见”“请慢走”等文明服务用语，争当文明雷锋车和文明驾驶员，努力树立出租汽车行业良好形象。