基层法律服务工作者协会倡议书(2)

　　二、虔诚服务，对待群众热情诚信

　　1、恪守群众观念。要以人为本、服务为民，始终保持与群众的血肉联系，做群众的知心人、贴心人。接待群众要热情诚恳、诚信友善;面对群众要真诚倾听、真情关心;对待群众的合理诉求要积极呼应、积极办理。要以做好群众思想工作为本色，坚持调解优先，运用法律、情理、良俗多措并举，着力“结果”上的取得效果，实现人民群众合法利益维护上的最大化、损失上的最小化，进一步促进基层和谐、邻里和睦，倾力维护基层的社会稳定;要以无偿为基础，淡化有偿，收获更多群众的点赞和口碑。

　　2、强化服务宗旨。关注民生、关注社会和谐稳定。要正确处理好名与利、得与失、苦与乐、奉献与取得的关系，虔诚服务好党委政府、服务好人民群众、服务好中心工作、服务好经济社会建设中各项重大项目建设活动。

　　3、培育超前意识。进一步增强服务平安建设的积极性、主动性和创造性。凡是想在前、做在前、服务在前，特别在矛盾纠纷排查化解、信访来访群众的接待受理中，要勤沟通、勤引导、勤报告舆情，做到早发现、早防患、早处理，见微知着，防微杜渐，及时有效地解决问题在基层，在当地，在初始阶段，在萌芽状态。

　　三、 真诚履责，法律服务高效得力

　　1、摆正位置。要将自己作为司法行政部门重要的一员，坚决服从各县(市、区)司法局的领导和管理，坚决落实司法行政机关在平安建设中的工作部署和工作安排;要以各乡镇司法所为平台，积极参与乡镇的法律顾问工作、群众来信来访的接待和处理工作、重大矛盾纠纷的排查化解工作，为中心工作服务;要在具体法律问题的处理上加强与相关职能部门的协调配合，同心协力、步调一致地开展工作。

　　2、严明纪律。要严格遵守《咸宁市基层法律服务工作者协会章程》的约定，接受行业的管理，加强自我约束、自我管理、自我发展;强化职业道德与执业纪律，立行业规矩，重诚信打造。要自觉接受司法行政部门的行政管理，依法规范执业行为。要进一步培育社会效益优先于经济效益观念，以公益为底色，追求效益，擦亮“基层法律服务工作者”身份牌。

　　3、崇尚法治。要在矛盾纠纷排查化解、信访来访接待处置上坚决维护法制的权威，同时要以群众能接受的方式指引群众回归法治、回归理性。要在为群众提供法律咨询、代理诉讼、非诉讼法律事务服务上做到公平公正、不偏不倚、有理有据有节。要争做基层法治宣传员，大力加强法治精神的宣传和弘扬。在具体案件的法律服务中，耐心做到以案说法，让当事人、身边的群众有更多的途径接受法治文化的浸润和感染，助力群众的法治思维和法治方式的习惯养成。

　　咸宁市基层法律服务工作者协会

　　二〇一七年三月十七日