关于街道上半年宣传思想工作的总结(4)

　　三是创建文明社区，社区工作再上新水平。健全组织，不断深化社区党建工作。 按照“五个一”（ “建好一个组织、选好一个书记、叫响一句口号、发挥一个作用、凝聚一方群众”）工程要求，在各社区逐步开展了“四亮相”工作，即亮党员身份、亮服务岗位、亮义务责任、亮工作措施，建立健全各项工作制度，进一步扩大了党的工作在城市社区的覆盖面；完善设施，努力提升社区服务手段。全力打造“190”热线服务品牌，健全“190”市民服务呼叫信息系统，通过网络系统、网站系统和热线呼叫平台，与街道、社区的服务中心呼叫系统实行联网，基本达到了区、街道、社区三级社区服务呼叫网络，实现了社区服务信息资源的交换和共享。充分发挥社区服务的示范作用，进一步提高了服务质量。今年我街道社区服务除了继续抓好文化体育、医疗卫生等服务外，主要集中精力抓好家政服务，整合辖区资源建立了一支人数较多素质较好的家政服务队。为了提高服务质量，我们对服务人员进行了岗前培训，并建立了服务质量跟踪调查制度，半年来共提供家政服务90余人次，无一件投诉，深受辖区居民的欢迎；努力发挥社区志愿者队伍的榜样作用，增强了群众自我服务的意识。社区服务不能光靠政府来组织，必须充分发挥群众的力量，尤其要努力发挥社区志愿者队伍的榜样作用。商隆社区是全市开展社区志愿者服务最早的单位之一，社区青年志愿者队伍XX年被团市委评为全市青年志愿者服务先进集体。政通、嵩山、胜安等社区党员志愿者队伍在维护社区治安、改善社区环境、开展邻里互助等方面也做了大量工作，发挥了良好的作用。

　　四是创建文明站所，机关管理得到加强。各创建单位积极按照创建文明站所的标准要求，重点抓好领导班子和干部队伍思想政治建设，教育和引导广大党员干部牢固树立组织观念，在思想和行动上与街道党工委保持高度一致，铺下身子真抓实干，各路工作齐头并进，克服了形式主义和浮躁现象，使街道各项工作得以稳步推进。通过自身建设，目前街道已经有审计所、市政站等八个单位达到创建要求。