论坛开幕式致辞2
尊敬的各位领导、各位嘉宾，新闻界的朋友， 女士们、先生们：
大家上午好！ 很高兴能与各位朋友共同参与由天山房地产开发有限公司，宁晋举办的“天山凤城国际*投资理财高峰论坛”，并为能够邀请到北京浙江商会的副会长、中国房地产协会会长陈俊先生和其专程来到论坛现场感到非常荣幸。在此，我谨代表天山房地产开发集团，向光临今天盛会的各位领导和社会各界朋友表示衷心地感谢！ 宁晋这座历史名城，在 “每年一大步、三年大变样” 的和谐发展中，城市功能趋向合理、配套设施基本齐全、环境质量持续好转，城市品位进一步提升，宜居城市跃然绽放。
伴随着宁晋城市经济发展、经济结构调整，城区建设规划的逐步实施，高端商务呈现快速发展势头。我们普通人该如何在城市的经济飞速发展中，抓住投资升值的机会？如何像温州人一样具备敏感的财富神经？如何选择保值的投资产品，让我们有限资金持续增值？
相对于投资股票、基金的风险，商业地产的价值稳定性、相对高回报率都是值得投资者深入理解和认可的'。其次从发展的长远角度看，城市综合体有着无可比拟的优势！宁晋的飞速发展，必然会成就更多的新中心，满足城市不断扩展的步伐，而且随着人们生活水平、消费能力的提高、消费习惯的改变，也需要这种越来越满足现代人生活、消费习惯的综合性建筑。
天山凤城国际，具备了低首付、高回报的酒店级商务公寓本色，其首席城市综合体的实力无疑是您投资升值首选。天山集团力争与商业合作伙伴和投资天山的业主，实现可持续的长期发展和共同繁荣。
最后，预祝本次财富论坛成功，充分发挥论坛的作用，为大家答疑解惑，实现共赢合作发展，共创美好未来。
谢谢大家！
论坛开幕式致辞3
各位领导、专家，各位老师、同学：
值此第三届研究生学术论坛开幕之际，我谨对各位领导、专家学者不辞辛劳，积极与会，交流研究生学风建设最新成果，指导和促进我们研究生的学风建设表示欢迎和感谢！
我校的研究生学术论坛召开已经是第三届了。
两年来，我校研究生学术论坛从不成熟走向成熟，从不太规范走向规范，参赛论文无论在数量上还是质量上都有了极大的提高，研究生论坛在同学中影响也日益扩大，已经成了我校研究生群体中的一大盛事。这一切既是各位领导、专家的大力支持和指导的结果，也反映出了我校学风建设的成果。
学风是反映学校校风的一面镜子，也是折射人才培养质量的一扇窗口。研究生是未来学术研究的中坚力量，学术研究则是研究生教育的精神魅力，而良好的学风是提高研究生整体素质的前提与保证。
新形势下如何培养研究生的专业知识以及处理各种问题的能力，提升其素质，是我们共同面临的重要课题。因此从某种意义上讲，培养一名合格的研究生，就是塑造一名高尚的人，一名专业或业务知识精通的人，而这一切都与研究生的学风建设密切相关。学风是一种氛围，是一种群体行为，是学生学习知识和参加活动的一种表征。优良的学风是一种积极的气氛，使处于其中的学生感到一种压力，产生紧迫感；同时它也是一种动力，使学生能积极进娶努力向上；同时它还是一种凝聚力，有利于培养学生集体主义精神。
老师们，同学们，为进一步加强研究生的学风建设，我衷心希望导师自身要更加注重知识的更新和能力的培养，特别是科研能力的培养；要通过教学活动，充分体现出导师的理论魅力、知识魅力、乃至导师的人格魅力。同时也希望研究生自身的学习不只是学习专业知识，要学作一名知识渊博的人；要有历史使命感，强烈的生存和竞争意识，终生学习的良好习惯和谦虚、宽容的优秀品质。
真诚希望本次会议期间，各位专家学者既能在热烈的对话与交流中充分享受研究生学风建设的累累硕果，又能在学术的冲撞与交融中细细品位研究生学风建设的精髓与魅力。让我们高举“传承鼎新 立人惠众”的大旗，坚持以人为本、质量第一的办学理念，为把我校办成特色鲜明、多学科协调发展的国内知名教学研究型大学而不懈努力。
最后，预祝本次论坛取得圆满成功
论坛开幕式致辞4
尊敬的各位领导各位同事：
大家好！我是来自康乐部的章丹，今天我终于站在了这个幸福的舞台。说实在话，我除了紧张之外并没有太多的激动。我一直以来都是抱着“认认真真做事，干干净净做人”的心态去享受工作，享受生活。因为我从来都不认为没有站在这个舞台上的同事就不是明星。我们学院的每一位员工都非常优秀，当然包括我自己。这么多年以来一直深受企业文化的熏陶，也一直秉承着“传帮带赶超”的良好风气。我想这也是一种服务，一种老员工对新员工的服务。在现实中我也是这么做的。在《心连心幸福直通车》这本书里面有这样一句话：”千斤重担大家挑，人人头上有指标”，目标的实现和任务的完成是要靠每一位员工的共同努力。一根木头是架不起一座桥梁的。所以只有当每个人都变得优秀了，才会形成一个优秀的团队，才能为我们的客户提供最精品的服务。
说到精品服务，什么才是精品服务呢，我们服务的最终目标是什么？答案很简单，让客人满意，让自己快乐就是我们的最终目标。特别是客人来的时候不是很开心，走的时候很愉快。这就是精品服务。在生活中我们会遇到各种各样的挑战，在工作中我们同样会遇到。作为广东移动的一份子，尽管我们是社会化员工，但是作为培训学院的员工我们从来是不怕任何挑战的。无论是高密度的培训班还是大型的会议，我们都能出色的完成任务。
今天借这个机会和大家分享一个我的挑战，这次挑战已经过去了一段时间，但现在还是记忆犹新。我虽然怀旧但不守旧，正是这次挑战打通了我任
督二脉。今天成绩，和这次挑战是分不开的。
那天下午，客人来到美发室，边走进来边打电话，好像和对方沟通的不是太愉快，我引导他入座后，按常规要问客人，也就是询问客人的意见，他就谈谈地说，你看着办吧。我心里就咯噔一下，坏了，这个客人不是很友善。来者不善呀，不好对付。然后我就小心翼翼的精心的修剪，客人就闭目养神，一言不发。我看他那么严肃也不敢和他讲话，可能是他太困，竟然睡着了，这对我的工作有很大影响。我也只能尽量迁就。大概有半个小时，剪完了。我就叫醒他，我说，先生可以了，你看看哪里还需要修剪的，他就站起来在镜子前照，左边右边还有后边照了很久，便拨弄着头发边说，怎么剪得这么差呀，总之就是难看。当时我就很尴尬，做服务的，就怕客人不满意，我不知所措，不知道该怎么办？在座的同事有什么办法吗，1；自己忍气吞声，让客人发牢骚，发到他不发为止。2和客人争辩说他头长得不好，整个过程在不愉快中结束。等待投诉。3运用智慧寻找转机，让客人高兴地离开。当然我用的是第三种，我就对他说，您坐下来我再帮你修剪一下。他重新坐下来了。我边剪边想，怎么办呢，结果他还不满意怎么办，我已经发热了。就在这个时候他的电话响了，我赶紧停下来让他接电话，应该是他家里人打来的，因为说的是家乡话，我听得出来是湖南话，看他的表情还不错，我想机会来了，他听完电话我看得出来他心情好了很多，我边给他象征性的修剪边说，先生你刚才讲的是湖南话吧，他说;是啊，我说；哎呀，我们还是老乡呢/，他就高兴的说，是嘛，我说我是常德的，我也用的湖南话，他说：你的湖
南话不标准了，我就说，我出来好多年了，乡音已改，我们越聊越投机，然后我就告诉他那里有湖南菜吃，最后知道他喜欢打篮球，那话题就更多了，聊NBA，聊科比，詹姆斯，等等，我看时间也差不多了。我说好了，你再看看，他随便照了下，嗯，很好，谢谢了，最后走的时候还跟我握握手，从脸上的笑容看的出他很开心。
经过这个事情我明白，服务不仅是硬件和软件的服务，当我们汗水都流干了，还是无法令客人满意的时候，我们就要运用一点智慧，随机应变。让客人满意，开开心心的，从中我们也有所收，这就是我们的目的。也许有的同事会说，我向客人撒谎了，我明明是四川人，对客人说是湖南人。是的，我说了谎，欺骗了宾客。但我的目的达到了，用的也是合理合法的手段，善意的谎言，美丽的欺骗嘛，上帝会理解的。当然专业的技能才是最重要的。不过要把我们服务文化核心内容全部做到位不是一简单的事情，真诚用心，专业温馨是对服务要求最好的诠释。我们就好像一杆枪，枪里面要有用不完的子弹，只有这样才有足够的能力像减排一样为宾客减压，像为公司创造利润一样为宾客创造幸福。要想成为这样一杆枪。我们平时必须武装好自己，到关键时刻才能临危不乱，只有更强的能力，我们才有更大的舞台。谢谢大家！
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