●天下大事，必作于细。
——中国古代思想家老子
●泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。 ——中国古代思想家李斯
●小事成就大事，细节成就完美。
——惠普公司创始人戴维?帕卡德
●成功是细节之子。
——费尔斯通公司创始人哈维〃费尔斯通
●在艺术的境界里，细节就是上帝。
——意大利文艺复兴时期艺术家米开朗基罗
●我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。
——麦当劳前总裁特纳
●管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并将它们转化为例行作业了。 ——《卓有成效的管理者》作者德鲁克
●对于周恩来来说，任何大事都是“从注意小事入手”这一格言是有一定道理的。他虽然亲自照料每棵树，也能够看到森林。
——美国前总统尼克松
●工艺上的小差异，显示出民族素质上的大差异。
——海尔集团首席执行官张瑞敏
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