体育场馆经营管理模式问题对策研究论文(3)

三、原因分析

　　（一）经营制度不完善

　　1、无体育场馆经营方面的认识

　　中国的体育场馆由于才刚刚起步，经营水平低，规章制度不完善，也没有专业的营销战略，处于营销观念中最初的推销观念，甚至大型的体育场馆连推销的观念都没有，永州城区也如此，没有系统的体育场馆管理知识。

　　2、无专业人才

　　其次，大型的公共体育场馆常常聘用来自体育部门的人员或者退役的运动员等，而不是专门的管理人才，尽管高文化、高素质，但是工作效率仍然低下，才导致体育场馆经营不当。而欧洲一些国家，会专门聘请体育场馆的专业人才来管理，以“精细化”作为管理思维。

　　3、无制度规划

　　永州的体育场馆没有部门划分，没有把体育场馆当做一个企业去经营，而且地方部门有时会为了自己的需要与利益而建造体育场所，所以体制内是非市场化的管理体制，这样严重影响了体育场馆的建设与发展。

　　（二）功能单一

　　体育健身器材较少，种类也不齐全，不能满足消费者的需要，而如果大量购买又容易造成闲置状况，导致资源浪费，所以大部分健身中心的健身器材都比较短缺。如美国的麦迪逊花园，它不仅仅是一个球场，而是由大厦与球馆组成的综合性建筑，具有多功能作用，这里不仅举办过大学的篮球赛、网球赛等还举办过各种音乐会、戏剧、拳击赛，以及是全美国业务最繁忙的头牌球馆。

　　根据《深圳晚报》报道，深圳市体育中心运营管理有限公司“力争在两三年内把体育中心打造成以体育产业为纽带、场馆运营管理为依托，为社会提供多样化、专业化文体产品和服务解决方案的体育产业运营商。”，而且将上述战略定位细分为6个功能区：“国际专业体育竞技场、全民健身体育公园、体育时尚综合娱乐区、体育产品商业区、文体产业创意园区和体育产业交易中心。”长株潭也应当朝建设有多功能的且具有较强辐射带动作用的体育场馆发展。

　　（三）体育场馆开放和开发力度不够

　　大型体育场馆的建设大部分是为了专业体育员，以高标准、高豪奢来打造，这样容易造成而赛后的维持以及运营负担很重的后果。无计划的后续工作，因此浪费、闲置对体育场馆带来极大的亏损，这一点，不符合两型社会的要求。此外，许多高校的体育馆都处于半封闭状态，使用率较低，闲置在一旁，开放力度低下，这样一来也导致了高收费的现象。

四、解决方法

　　（一）大型体育场馆市场化，小型体育场所加大支持

　　将大型的体育场馆内外转变成随市场的变动而变动，随消费者的需求而改变，把它当做一家企业来运营，自负盈亏。高薪聘用管理人才，制度管理，增强服务意识，树立“以人为本”的经营理念。政府加大小型体育场所的支持，如减少税费，提供场地等。

　　（二）制度建设，成为统一的标准管理。

　　缺乏体育场馆的管理知识，也没有系统的标准，政府需要拟定一套标准的体育场馆建设要求，而且永州城区是城市群，可能会有地方差异，规章制度也要做到一致化，拥有统一的管理体系，使其管理经营合乎标准。

　　（三）增加收入，以消费者为中心

　　开放高校的体育场馆，价格合理公平，不仅能解决资源闲置问题，也能给学校带来一定收益。体育场馆管理者应传递“顾客就是上帝”的服务理念，细致化服务，配置齐全。可以在场所设置一些娱乐休闲区，如提供咖啡、茶、按摩等休闲消费。

　　（四）吸引投资，多元化经营

　　组织体育赛事是体育场馆的基本要求，此外可以开展娱乐活动，如演唱会、音乐节、颁奖晚会等收取门票来增加收入，美国的一些大型体育场馆还有的通过举行大型会议、产品发布会、记者见面会、跳蚤市场等各种活动来盈利。体育场馆还可以修建一些餐饮场所，供活动举行完后使用。

　　（五）合理配置，布局恰当

　　大部分小型体育场所集中在市中心地区，对于居住在偏远地区的居民来说健身就不太方便，因此小规模的健身场所需要分散布局。而大型体育场馆，由于辐射范围广，规模大，资金投入多，宜建设在人流量大的中心地带。株洲曾经有一所大型体育场馆，由于地处偏远，人少，亏损大，最终改为家具广场。

第4篇：体育场馆经营管理模式问题对策研究论文

一、体育场馆经营管理现状及存在的问题

　　（一）我国高校大型体育场馆经营管理现状

　　目前我国高校普遍拥有一定数量的体育场地，其中大多数为中小型体育场馆。但在实际使用上，由于受到配套设备或管理制度的制约，其作用主要是服务于学校的大型活动，能够承接全国性比赛或国际单项比赛的高校体育场馆还为数很少。

　　（二）我国高校大型体育场馆经营管理存在的问题

　　1.产权归属问题

　　产权不明确现象是制约我国体育场馆开发的约束之一。所有权与经营权无明确分离，政事不分，政资不分，管办合一，经济效益低，管理水平劣质，缺乏经营的独立自主性。

　　哪种类型的实体应拥有高校体育场馆的经营权来进行管理运营？政府部门应当努力创建运营主体，确立体育场馆法人财产所有权的地位，实现高校体育场馆的高效运营。

　　2.经营管理者观念滞后

　　我们走访调研发现，绝大部分高校体育场馆经营管理者的观念较为落后，主要体现在高校体育场馆经营管理者“等、靠、要”的思想难以改变。

　　3.从业人员素质参差不齐

　　当代市场经济竞争激烈，企业的效益绝大程度上取决于企业的经营管理与市场营销，经营管理人才成为了制约高校体育场馆管理运营水平提升的主要因素。

　　4.高校体育场馆的功能设计较单一

　　我国高校体育场馆建设，很大程度上是在高度集中的计划经济体制下发展起来的，带有高度的公益性和福利性，这种单一的融资方式致使国家财政支出负担过重。

二、国内外大型体育场馆管理与运营的经验借鉴

　　（一）职业俱乐部自营体育场馆模式

　　目前，欧洲的职业足球俱乐部是世界上历史最悠久、职业化程度最高的体育职业俱乐部。具体来说，职业足球俱乐部的经营活动主要包括以下八个方面：出售电视转播权、经营广告业务、组织门票收入、开发球迷用品、发展俱乐部的会员、转卖队员、发行赛事预测彩票、经营第三产业等。

　　（二）国家和政府公共体育场馆

　　目前，大部分国有体育场馆在经营管理模式上急待进行改革，针对目前老体育场馆的现状，首先要实行政企分开，武汉体育中心就是这样一个比较好的例子，建筑面积达8000平方米，可容纳60000名观众。偌大一个体育中心，正式工作人员只有14名，而且他们将主要精力放在了组织全年各大赛事和各种大型的文艺演出上。因此，在商业化经营和大型赛事之间要避免冲突，首先应保证体育赛事的正常进行，管理处要协调好这两者之间的关系。

　　（三）国家与职业俱乐部共营的体育场馆

　　意大利足球甲级联赛劲旅尤文图斯队的主场阿尔卑足球场归都灵市政府所有，专门为1990年意大利世界杯而建，耗资1800亿里拉，共有69041个座位。由于阿尔卑足球场并非专门的足球场，和圣西罗球场一样，其球场和看台之间的跑道影响了观看比赛的气氛。为改变这种状况，尤文图斯足球俱乐部一直计划对阿尔卑足球场进行改建，把阿尔卑足球场改造成一个以足球场为主的综合性娱乐中心。

　　（四）社区类体育场馆

　　将社区体育中心列为城市体育场馆重点发展领域的理由如下。

　　1.社区体育中心作为城市社区基本体育场馆资源是世界上大多数发达国家普遍认同的原则。

　　2.社区体育中心具有多功能性、造价低廉、易于管理等特点。

　　3.社区体育中心可以将许多体育设施集中建设，节省大量土地资源。

　　4.以建设社区体育中心的方式发展社区体育场馆，可以有效发挥社区体育中心在体育项目开展和组织方面的集聚。