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教学个人工作计划(3)

实用文 时间:2021-08-31 手机版

教学个人工作计划 篇4

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善,20xx年个人工作计划。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划如下:

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

  以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

教学个人工作计划 篇5

  随着新一轮课程改革的到来,新的学期向我们走来。为使本学期的工作更有成效,特制定计划如下:

  一、工作目标

  1、 努力提高自身的综合素质。

  2 、使所教教学班学生的考试成绩全部合格。

  3 、基本功验收合格。

  4 、认真完成继续教育任务,真正学有所得、学有所获,结合新课改的精神理念,逐渐改变教育教学模式。

  5 、做一个学生喜欢的教师。

  二、具体措施

  1、利用业务学习等时机,深入学习《规范》,经常向师德先进的教师,对照先进个人找差距,从而不断提高自身的师德水平。

  2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。

  3、课前认真钻研教材、学生,深刻领会教材内涵,准确把握教材的深浅度。

  4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上40分钟还给学生。

  5、参加学习时认真记录,认真完成随感,案例等书面材料。

  6、改进教育教学方法,从心灵上与学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友。

  三、主要工作

  师德工作

  教师的师德修养是没有终点的,现代外语教师的职业发展也是没有终点的,良好的师德修养既是小学教师自身发展的需要,也是社会赋予的使命,我要把师德修养乃至职业发展看作是一辈子的事业,才能享受作为小学英语教师的自信和乐趣,拥有不间断的成就感,更重要的是教师将拥有更大的发展空间去提高生存的质量。

  德育工作

  在小学英语教材中,学生可以接触到本国和所学语言国家的文化、历史、地理、科技、政治、文化礼仪、习俗风貌。要学习包括表达思维活动(同意、帮助、邀请)、情感态度(喜欢、感激、同情、愿望)、道德态度(抱歉、宽恕、感谢、赞成、关心)、社会文化(介绍、问候、告别、就餐、看病、庆贺)等三十多个语言功能项目,内容丰富。我要整合这些语言材料,为课堂的德育实施提供丰富的素材。

  自培工作

  积极学习新课程的教学理念,重视校本研修的培训和研究,为自己的业务提高创造有利的条件。根据实际制定出具体的目标和主要措施。积极听课,从备课、上课、作业设计等方面进行改进,通过观摩课、外出学习培训等方式,使自己能在教学实践和课题研究中不断得到锻炼与提高。

  教学工作

  在本学期我担任一、二、四、五、六年级的英语教学。学生的年龄跨度比较大,因此要结合各学年学生的年龄特点,制定切实可行的教学方案,面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯。

  科研工作

  继续学习小班化的教学理论,小班化英语教学适应了时代的发展,适应了学生学习的需求。在我的英语教学中,我要努力践行小班化英语教学,提高学生的语言交往质量。积极努力结合教学实践撰写论文,丰富自己的教学成果。

  以上就是我本学期的教学计划,我会根据计划努力,提高自己的业务素质,努力做好本职工作,正确在教学上有更大的收获和提高。

教学个人工作计划 篇6

  在信息技术飞速发展与新课程理念冲击的今天,我们电教中心的老师们更感责任之重,为了更好为充分发挥我校现有电教设备的功效,提高资源的利用率,为学校教学服好务,提高教育教学质量,特制定电化教学工作计划:

一、指导思想

  以现代教育理论为指导思想,以课题研究为发展导向,以青年教师为操作主体,以服务于教育教学为主要任务,以提高课堂教学质量为根本目标,推动学校教师学生全员参与,一起学习,共同实践,努力提高本校现代教育技术的整体水平,推进学校信息化工程持续、稳步发展。

二、工作思路:

  1、增强服务意识,强化电教效益,加强课题实验研究,树立创新意识,提高应用水平,巩固电教成果,深化教学改革,做好本学期电化教学工作。

  2、加大教研力度,以“合作式目标教学”为教学研究课题,认真开展各种教学研讨活动。

  3、精心准备、认真组织观摩课,为每一位老师都能上好一堂高质量的多媒体教学观摩课提供方便。

  4、认真组织老师进行电教论文评选,将自己的课堂教学经验上升到理论高度,确保本学期至少有一篇高质量的论文达到市级优秀论文水平。

  5、组织老师们参加学校组织的课件制作比赛,展示老师的电化教学的真实水平。

  6、努力争取外出听课学习的机会,并将外地的先进教学经验引入我校的电化教学中,进一步提高我校的电化教学质量。

  7、平时督促、协调老师们上好每一节课,利用好学校的每一件电教设备。

  8、加大对学校所有电教器材和功能室的管理,保证教学正常使用,提高使用效率,提高学校电化教学的质量。

  9、鼓励教师充分利用电教器材,努力提高教师应用计算机的水平。

三、主要工作:

  本学期将全面、稳妥地推进教育信息技术,以信息化带动教育现代化。

  1、加强现代教育理论和电教科研相关理论的学习。进行教育科研与实践,必须有一定的理论作为指导,特别是有关网络教育技术和多媒体辅助教学技术,它们作为先进的电教发展方向,要将其与常规课堂教学和谐地统一于同一个过程中,就必须学习其相关理论,特别是现代教育科学理论。

  2、加强培训。每周一个晚上举行电脑培训,培训主要以课件制作、计算机考核等内容为主,电教组制定出培训方案。

  3、建立各组教学资源库,包括试题库、论文集、自制课件、网上课件下载、相关网站链接、教研教改活动、电脑备课等。

  4、加快信息技术与学科教学的整合,鼓励在教学中广泛应用信息技术手段,本学期将以编写电子教案为突破口,促进教学方式的根本性变革。

  5、配合课题组有关教师做好课题研究工作,扎实推进学校各级立项课题的研究。

  6、积极协助、配合校行政做好校电教工作会议的有关工作。

  7、定期组织电教中心组成员开展教研活动。

四、检查与考核

  对计划中所提各项要求,学校将不定期地进行检查,检查结果纳入期末相关考核中。


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