公司优秀员工的发言稿3
大家好！
我是前厅部商务预订中心员工XX，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们前厅部最大的褒奖和鼓励。
在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在毛董事长的亲切关怀下，在以洪总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为大成酒店员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一个电话、一份传真、一份预定都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。做为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，自20xx年7月进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的`经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，我深感无比的荣幸。
逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的20xx，光荣与梦想，则属于已到来的20xx。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步。我会用实际行动为酒店的发展尽自己的绵薄之力，大成的发展让我们成长，我们的共同努力让大成更加辉煌。
谢谢！
前厅部XX
公司优秀员工的发言稿4
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
此次能被评为优秀员工，我也是特别的感谢，是领导的肯定，也是同事们的信任，才有了我现在这个发言的机会，我也是知道，这个机会是多么的难得，我也是要珍惜，同时也是感慨这一年的工作的确是不容易去做，但我们也是努力的去尽责做好工作，去让我们的公司这一年也是取得了不错的成绩，在此，我也是想说，是领导们的带领，同事们一起的努力才有了这样的成果。
而我能作为优秀的员工发言，其实也是挺感慨的，的确做好工作今年格外的艰难，我想大家也是知道，疫情可以说给了我们当头的一棒，让我们刚开年的激动心情也是随着春节的到来而没有了喜悦之情，反而也是忧心忡忡，但是我们也是坚持了下来，克服了困难，公司也是没有出现疫情，也是同事们的坚持，大家的一个努力才让我们真的走出了难关，也是渡过了上半年不景气的日子，赢来了下半年的辉煌，每一份努力都是有同事们的努力，而我能荣幸的被评为优秀，其实也是离不开同事们的帮助，没有你们的帮助我也是无法去把工作做到位的，同时也是挺感慨自己这一年的收获。
的确这一年经历了很多，但也是机会，也是成长，让我知道，越是这个时候越是要去努力，只有如此，我们才能真的经历过然后付出，然后去得到更多，在困难面前不去倒下，反而是拿到好的成绩，这些我也是努力了，作为一名来到公司不久的员工，我也是知道我要进步的方面是很多，所以一直以来都是思考着工作的事情，去不断的让自己能有提升，同时也是积极做好手头的事情，反思工作，去找到问题，然后积极的解决，一年下来，我的进步也是被大家看到，我的努力也是没有白费，也是让我能真的被大家认可。工作上的付出，还有得到的帮助，让我有了这个优秀，但同时也是一种责任，一个担子，我也是会继续的努力不负领导的信任。
既然给了我优秀员工的肯定，那么我也是更要承担起责任，去在工作上做的更好一些才行的，同时也是只有自己有了进步，同时也是要多和同事们交流多一些经验的分享，大家一起的进步，公司才能做得更好，走的更远，在此也是再次的感谢大家。谢谢！
公司优秀员工的发言稿5
大家好!
我是来自xx保险公司的xx，今天很荣幸能够代表我公司全保条线的伙伴们在此发言。一座桥梁，要有桥墩为之作柱，否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰，要有根茎为之作柱，否则难以飘香于情人节;一座高楼，同样要有支柱，否则，难以拔地而起。在当前营销人力、客户资源、工作压力愈渐增加的形势下，我们公司的支柱又是什么呢?是全体员工的团结努力和敬业精神。
作为一名柜面保全员，我深知柜面工作的重要和艰辛。保全柜面是公司主要服务窗口，不仅要处理销售误导、保单失效、客户信息不完善等业务遗留问题，还要每日面对客户的不满和指责，各种辛苦真的只有身处其中才能体会的到。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。记得曾有位客户来公司柜面投诉，说自己给孩子买的保险，两份一样的保单孩子的身份证号码都不一样，且都是错的。客户对此表示对我公司的不信任，并要求全额退保，言行举止十分气愤。这时，我首先从言语上安抚客户，为客户送上一杯开水，真诚地告诉客户“您放心，有什么问题我会立即帮您解决，如果真的是我公司责任，我们绝对会作出让您满意的处理”，降低客户敌对情绪。后经过仔细审查发现，两份保单上一个是使用的虚拟身份证号，一个是使用的出生证编号，于是我立即像客户解释是因为投保时提交的是出生证明，上面只有孩子的出生证编号，这些我们柜面上都可以立即进行更改，并告知客户不管是身份证号还是出生证编号，我公司都会任课，对保险收益不会产生任何影响。在解释过程中，即便客户一直在抱怨，但是我始终保持微笑，用真诚、亲切、温和的态度对待客户，客户态度也开始明显好转。最后，我还趁机向客户推荐我们的官微，并告知客户足不出户便能够领取红利，最终客户被我真诚的态度和热情的服务打动，不仅没有再提退保的事情，还称赞我们公司服务态度好，投保有保障。
保全柜面工作是一个身负重责的岗位，要帮助客户处理保单相关服务，涉及方方面面，需要掌握的专业知识非常繁复，并且还要具备认真、耐心等特质，因为保全岗会为客户处理退费业务，如果不能认真处理，或者是造成客户的损失，或者是造成公司的损失，无论哪一项都不能是优秀保全员应该犯的错误，并且最日常的工作就是在柜面接待客户，如果不能耐心的为客户办理业务，那样公司将会失去客户的信任，为公司的荣誉抹黑。
自担任我公司保全柜面职位起，我始终将客户当成自己的亲人、朋友，对待每一项业务都认真负责，对待每一位客户都细致周到。借着对保险事业的热爱，我一直坚定的走在保险行业的发展道路上，即便这一过程布满奇折坎坷，充斥着家人埋怨和朋友的奚落，但都不会成为我奋斗路上的绊脚石，反而成为我不断前行的源源动力，我要证明给别人看，更要证明给自己看“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”!
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