工作计划(4)

工作计划 篇8

　　自去年12月份组织架构调整以来，御苑区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展，在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲，一直在物业客服线上工作，接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主，对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面，尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项，我将针对欠缺与不足努力补上，全面提高，跟上公司的发展需求。特制定了物业管理工作计划：

　　根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，御苑区在工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有：

　　一、全面实施规范化管理。

　　在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

　　二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

　　以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

　　三、强化培训考核制度

　　根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

　　四、结合小区实际建立严整的安防体系

　　从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

　　五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

　　以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等，在给业主提供优质服务。

　　六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。

　　根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：

　　1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

　　2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

　　3、拟定车辆临停收费可行性方案。

　　4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

　　5、按部门计划完成当月培训工作。

　　御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

工作计划 篇9

　　一、抓好教学常规，将素质教育要求落实到语文教学中。

　　抓好教学常规是提高教学质量的保证，也是全面落实素质教育的保证。抓常规我们以课堂教学为中心，以抓学生的学习习惯、能力培养和良好的性格形成为重点。在日常教学中，要求每位老师都认真备课、上课，向四十分钟课堂要质量。

　　二、强化课改意识，深化教学改革。

　　本学期继续努力探索课程改革与提高教育质量的结合，促进教师和学生的发展。充分体会“新课标”四大特点：参与性、互动性、互助性、体验性。努力实现两个“零距离”：向理论学习，研究理论发展的最新动态，努力实现与小学语文教育改革最前沿的“零距离”；联系实际，加强学习，不断转变教学观念，为小学语文课程改革深入发展积淀底蕴；向学生学习，研究学生的学习心理，努力促进教师与学生的“零距离”，不断提高在小学语文领域里实施素质教育的水平。

　　三、努力改变教研形式。

　　学校教研组是广大青年骨干教师成长成才的摇篮。教研活动要在“实”上下工夫，在“新”字上做文章，要探索参与式、体验式教研活动形式，激发教师参与教研的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流，共享教研成果，切实提高教研活动的实效性。我范文网们计划加强教研的多向交流，加大教研的参与面，形式上不拘一格，内容可以学习新课标、解读新理念及分析新教材特点及教学建议,关注教学中的难点、亮点、热点，活动前注意资料的收集工作，做到每次每人都有发言。

　　四、加强课题研究，强化课改过程管理。

　　根据学校、教研组课题组的实施方案，订好本学期的实施计划。有计划，有步骤地明确本学期的研究任务。围绕学校总课题明确相应的子课题，分层突破，推动课题研究向纵深发展。以课题为载体，加强会课实践，提高教育教学的质量。倡导45周岁以下的教师围绕着"我的教育想法"、"我的教育故事"、"我的教学故事"撰写文章。

　　五、加强师资培训，形成一支高素质的教师队伍。

　　我们着手准备做好以下工作：

　　（1）苦练内功：全体教师特别是青年教师自觉加压、努力使每节课都成为有质量的研究课。

　　（2）语文教师要加强自身教学理论修养和文化修养。

　　（3）青年教师上好评议课。本学期仍确定两位青年教师，在中老年教师的指导下上好评议课，尽快提高他们的教学水平。

　　（4）鼓励语文老师勤于笔耕。希望老师们能经常写教学反思，这对提高自身的教学水平是非常有好处的。

　　六、根据年级特点，培养学生的各种能力。

　　对一、二年级的学生要注重语文良好行为习惯的养成，培养学生的写字基本功；三、四年级的学生，在培养写字能力的基础上，培范文网养他们的读、写、听、说能力；五、六年级的学生要着重培养提高他们的写作能力和水平，要鼓励他们，力争学生的作文能够发表。

　　七、继续开展读书活动，提高学生的语文素养。

　　为营造书香校园，培养学生的阅读兴趣，提高学生的阅读水平，

　　提高学生的语文素养，本学期，继续开展师生共同读书活动，班级在活动期间，还将组织演讲、朗诵、读书笔记展览、口头作文等各项年级活动。

　　八、组织各种语文活动，让生活充满语文。

　　结合传统节日和学校工作安排，组织学生开展丰富多彩的语文活动。如：节前夕，组织、引导学生开展感谢母亲的活动：制作贺卡、给妈妈写感谢信等。举行书法作品展览，诗歌朗诵比赛等。