关于销售的商务礼仪培训

　　一个企业以什么样的形象展示给公众，甚至是经营者所具有的姿态都在第一时间通过第一线销售人员展现出来。所以说，销售人员的形象十分重要，具体的仪容仪表方面，销售人员必须做到仪表端庄、衣物整洁。具体要求如下：

　　1.销售人员的头发要经常清洗，避免异味及出油现象。男销售人员的头发不宜过长，要有精神；女销售人员的头发要打理的很干净、整洁。避免太前卫的发式。

　　2.指甲不能留得太长，而且要经常修剪，指甲缝内不可有污垢。女销售人员涂指甲油要用淡色。

　　3.男销售人员的胡子要经常修剪不能太长。

　　4.口腔保持清洁，上班前一定不要吃有异味的食品或喝酒。

　　5.女销售人员化妆应坚持给人一种清洁健康的印象，浓妆艳抹最忌讳，不宜用香味浓烈的香水。

　　6.服装方面男士无论穿着什么颜色的衬衫，衬衫的领子与袖口不得污秽。衬衣如果前后身长不齐，应将衬衣下端纳入裤腰内。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　7.男士外出前或要在众人面前出现时，应系领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　8.鞋子应保持清洁，如有破损，应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　销售商务礼仪培训对销售人员的行为举止要求

　　要给客户留下良好的第一印象，礼貌礼节的要求也必不可少。因此，在与客户交往中，要时刻注意自己的行为举止，做到彬彬有礼、落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯。

　　一个成功的销售人员在商务活动中、站、坐、走的姿势都有规范的要求。