常用社交礼仪有哪些

常用社交礼仪有哪些

一、着装礼仪

1.着装“六忌”

　　着装体现一个人的品味和对待外界的态度。在职场中，商务人士更要特别注意自己的着装，这直接关系着自身的职业发展。在着装方面，主要有“六忌”：

① 过于鲜艳

　　在正式场合的着装色彩切忌较为繁杂，过分鲜艳。比如，衣服图案过分繁琐以及标新立异等，这些都会给人以不稳重成熟之感。

② 过于杂乱

　　过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

③ 过于暴露

　　在正式的商务场中，身体的某些部位是不适宜暴露的，比如，胸部、肩部和大腿等部位，过于暴露会给客户留下不稳重之感。

④ 过于透视

　　在社交场合中，往往是允许穿着透视装的，但在正式商务交往中着装过于透视就有失对别人的尊重，更有不尊重对方的嫌疑。

⑤ 过于短小

　　在正式场合，商务人员的着装不可以过于短小。比如，短裤、超短裙、露脐装，一些重要场合甚至不允许穿短袖衬衫等等。特别需要强调的是，男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

⑥ 过于紧身

　　在社交场合，紧身服饰是允许穿的，但工作场合强调正式和庄重，不可以穿着过分紧身的服装。设想一下，当商务人员在工作场合穿着过于紧身的服装，凸显线条分明，又怎能体现自己的庄重呢?

2.着装注意事项

　　在正式社交场合，商务人士的着装需要注意以下事项：

① 符合身份 鉴于员工形象均代表其所在企业形象及规范化程度，同时也反映个人的修养和见识，因此，商务人员的着装必须与其所在企业形象、工作职位相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“做什么，像什么”。如此这般，才会使着装恰到好处地反映自身的素质以及企业形象。

② 扬长避短 现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同。商务场合着装强调扬长避短，但需要注意的是避短而不在扬长。例如，紧身上衣，迷你裙最能展现女士的身材，但是这样的着装不适宜商务场合，而是应该以职业套装为好;如果女士的腿不直，可以选择裤装。这些都是扬长避短做法。

③ 区分场合 在日常工作与生活中，商务人士的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合，商务人士应该选择不同的服装，以此体现自己的身份、教养与品味。

　　一般而言，商务人士所涉及的诸多场合有三个：公务场合、社交场合、休闲场合。

1) 公务场合。

　　所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合，一般包括写字间、谈判厅以及外出执行公务的场合等。公务场合的着装要求为注重保守，宜穿套装、套裙以及制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫，不宜穿着时装、便装。必须注意在重要的公务场合，短袖衬衫不适合作为正装来选择。

2) 社交场合。

　　对商务人士而言，社交场合是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地交往应酬的场合。社交场合着装的基本要求为时尚个性，宜穿着礼服、时装、民族服装。一般不适合选择过于庄重保守的服装，否则会和周边环境不协调。

3) 休闲场合。

　　休闲并不等于休息，是指在工作之余单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。休闲场合着装的基本要求为舒适自然，换言之，穿着打扮可以听凭个人所好，只要不触犯法律，不违背伦理道德，不有碍他人身体安全的都可以。比如，运动装、牛仔装、沙滩、T恤、短裤、凉鞋以及各种非正式的便装都是不错的选择。在休闲场合，身穿套装、套裙，往往会贻笑大方。

3.着装常规

　　在正式的商务场合中，商务人士的着装要讲究一定常规，切不可随心搭配，以免影响交际效果。 通常来说，商务人士的着装常规以女士的裙装和男士的西装为主。

二、交谈礼仪

1.社交场合“六不谈” 在商务交往中，主要有六个方面话题不能选择，统称“六不谈”。

① 非议党和政府

　　不能非议国家、党和政府，思想、行动应与党和政府保持一致。爱国守法是每个公民、每个企业界人士的基本职业规范，也是道德素养问题。

② 机密话题

　　我国有国家安全法、国家保密法，涉及泄密的内容是不能谈论的。因此，在商务谈话中，国家秘密与商业秘密是绝对不能涉及的。

③ 非议他人

　　与外人打交道时应该牢记客不责主的观念，即不能随便挑剔别人的不是，也不得非议交往对象，如果不是特别严重的问题，不能当面使对方出丑、尴尬、露怯或者难以下台。

④ 背后议论领导、同事与同行

　　在商务交往中主张批评和自我批评，但是家丑不可外扬。在外人面前议论自己的领导、同行、同事，会让别人对你的人格、信誉产生怀疑。

⑤ 格调不高之事

　　格调不高的话题包括家长里短、小道消息、男女关系等。如果这些格调不高的话题在商务交往中出现，会使对方觉得你有失教养。

⑥ 个人隐私之事

　　关心别人值得提倡，但是需要有一个尺度。想要做到关心有度，就要做到不随便议论别人的隐私。尤其是与外国人交谈时，应回避个人隐私。

　　个人隐私具体包括“五不问”：不问收入、不问年龄、不问婚否、不问健康、不问经历。

2.交谈“三忌” 在与人交谈中，要做到如下“三忌”：

① 恶语伤人

　　与对方交谈的过程中，难免会产生分歧，但是无论双方分歧多大，都要记住尊重对方，对其表示重视和友善，切勿恶语伤人。

② 大声喧哗

　　说话的时候要养成细语慢声的习惯，即声音低、语速慢，不要大声喧哗，以便对方能够理解和听懂。声音放低、语速放慢是交谈时尊重对方的重要要求。