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个人述职报告

述职报告 时间:2021-08-31 手机版

个人述职报告汇编六篇

  在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的个人述职报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人述职报告 篇1

  20xx 年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三 是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好 。

具体归纳为以下几点:

  1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督 GSP 的执行,时刻考虑公司 的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

  2.认真贯彻公司的经营方针, 同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性, 了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚 力,使之成为一个团结的集体。

  4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中 有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的 损失。

  5.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意 识,做事情要从公司整体利益出发。

  6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从 被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做 好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾 客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见) ,使顾客满 意的离开本店。

  7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情, 客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理都是 数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

  新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进; 2. 对药店成本和质量严格监督,保障市民健康; 3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 4. 对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度, 全面提高员工的整体素质; 5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司 全面提升经济效益增砖添瓦。 6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

个人述职报告 篇2

  一学期的工作生活,该怎么去概括总结?我不愿死板,不愿平淡,不愿回首过往发现走过的路都是毫无意义的,我要把走过的路算作是一段段旅程,而这一段的主题叫做“寻找”。是的,寻找——寻找你们,寻找工作,寻找创新与不足。

一,寻找你们:

  XX年9月我们第一次见面,通过层层选拔,积极活跃的你,勤劳踏实的你,会篮球的萌兔子,害羞腼腆的你,娇小可爱的你,彬彬有礼的你,现实网络两面的你,最爱对着部门窗玻璃照镜子的你,高大帅气的三剑客,自称高冷的你,还有你,你,你,就这样,我们新的团队诞生了。

二,寻找工作:

  10月,我们的工作正式开展,众多的团员证,志愿书向我们压来,当其他部门着手准备着各色活动时,值班聊着天时,我们伏在桌上默默的接过一本又一本团员证。夜晚的六楼常常被一片静谧的黑暗笼罩着,而每当上面灯火通明时,我便知道那是组织部的孩子们又在加班了。整整一个学期,我们就不停的和团员证志愿书打交道。当你们知道自己一共完成了近1万6千本团员证的注册,其中大概转入5千本,转出4千本的时候是否会有一种满满的成就感呢?

  参加各班的团会时,还记得你们作为嘉宾第一次走上台去点评时的样子吗?涨红的脸,不知该抬起还是放下的手,已经想好了的发言却在面对台下一张张陌生的面孔时突然消失。那么现在的你呢?有没有好一点,从容一点?有没有觉得自己真的得到了锻炼,不再畏惧?现在你们面对的是一个小小的讲台,以后你们会遇到更大的舞台。

  11月为了篝火晚会的节目,你们精心的准备着,为了不耽误部门的正常工作,常常利用课余时间,晚饭时间在狮吼关排练,有学姐还笑着说:“有狮吼关前面的亭子作证,今天还在宿舍就听见了小鲜肉们排练节目的歌声。”

  12月校园暖冬行,这应该算是我们第一次走出部门在外面工作吧,找不到打气筒你们只好用嘴吹,有人几乎是从早上的会场布置一直待到晚上收拾场地。第一次去负责一项活动,虽然只是一个小小的区域,我想你们都看到了自己的不足吧。要坚信每天进步百分之一,每天都是更优秀的你。

  光盘行动算是我们负责的第一个线上活动吧,为了呼吁更多的同学参与到这个活动中来,我们利用空间,微博,各qq群,qq好友,各系组织部任务安排等方式对活动进行了宣传。呼吁更多的人提高节约意识。

三,寻找创新与不足:

  本学期,我们更加注重到了微博这一宣传平台。通过微博我们将本部门的日常工作,生活进行分享。同时也通过这个平台对各系的每月团会优秀成果进行展示,提高了各系团会的质量与积极性,有利于部门工作的更好开展。

  团建工作花了我们整整一个学期的时间,数量太多,步骤太多,这是最主要的原因,我们改变不了。但是仔细想想,我们自身的原因呢?

  第一,三分钟热度。团建需要的是细心和耐心,每当我们接触到团建中一项新的任务时,总是能够积极的去实施,但是时间长了,就自然的失去了新鲜感,不再愿意去重复的做同一件事。于是就开始期待早点做完换下一项。有时候做久了就觉得都会了,然后就开始出错,浪费了时间。

  第二,没有及时的去安排计划。很多时候,我们都是在默默的做着现在的工作,没有及时通知各系过来领取团员证志愿书,导致一拖再拖,后续的工作无法继续开展下去,整个进度因此而被放慢。

四,寻找希望:

  下学期,我们的工作主要是三个活动:清明系列活动,大团会,学代会,希望我们能够改正现在的不足,让更好的自己去完成更好的工作。XX年了,期待更好的自己,更好的你们,更好的组织部。


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