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演讲稿

演讲稿 时间:2021-08-31 手机版

  篇一:

  今年以来,大童在业务、管理、模式创新等各个方面成效显著,市场反应也很好。我本来很早就想来,由于前段时间比较忙,现在到年底了。今天正值圣诞平安夜,前来调研并看望大家。保监会对大童的发展整体上持积极肯定的态度。这不仅是从你们公司的角度,肯定你们的业绩和取得的成绩,包括规模、效益、速度等等。之所以持肯定态度,还有我们站在监管部门角度的考虑。

  一方面是营销体制改革。从旧的营销体制进入中国大陆开始,到现在已经将近20 年,虽然取得了很多成绩,但存在的问题很多,各种各样的问题和矛盾层出不穷,引起了全社会的关注,国务院也很重视这个问题。我们经过了多少年的探索努力、统一思想,终于在今年十月份出台了营销体制改革的意见,报给了国务院。看上去只是发了一个文件,但这是个很大的事情,是过去历史上没有的,涉及到多个部门包括有关部委,终于行业内外、上下之间达成了一致,监管机关有了一个明朗的态度和意见,这是一个历史性的进步,是具有历史意义的,因为它使我们的未来看到一个方向。这里的核心是老的体制不行了,要创新新的模式,要用新的力量、新的模式来代替这种体系,也就是要靠职业化、专业化发展的模式来慢慢消化、替代“人海战术”的销售体系和模式。大童的模式和方式正是符合我们对营销体制改革最愿意看到的方向,你们前期所做的也启发了我们整个行业的思路。如果把它纳入营销体制改革大的方向和大的盘子中,大童的做法、甚至大童公司本身那就是相当有份量的。因为它整个代表的是一个方向,所以从这个意义上,我们是积极肯定你们的这些做法的。

  另一方面是中介的发展环境。中介发展环境不仅需要政府、社会的关注和支持,也需要市场和行业主体自己的努力。中介要努力,我们行业自己努力做好这才是核心和关键。在整个保险中介体系代理、经纪、公估三大类企业中,目前经纪和公估发展得比较好,整体是比较成功的,没有出什么问题,代理的问题比较多。经纪300 家,经纪与保险公司有矛盾,保险公司打压经纪公司,看起来很热闹,但出不了大的问题,也不是经纪本身的问题,这反而证明市场是需要制约的。公估300 多家,完全市场化,发展得也可以。而代理的市场就很复杂。1800 多家,只占总保费的1-2%左右,这里面财产险占到75%,其中又有75%是汽车险,寿险不到25%。代理公司与保险公司看上去倒是没有矛盾,有些代理公司实际不做业务,与保险公司穿一条裤子,帮着开发票的、洗钱的、非法套取资金的等等,出现了很多问题。因此,保监会决定要清理整顿代理市场,要坚决清理整顿不符合发展方向的代理公司。这个发展方向很明确,就是要支持发展象大童这样的主攻寿险期缴业务的代理公司,当然不是你一家,但大童是具有代表性的。大童的特点具体就是:一是大童做寿险业务。当然不是排斥做财险,但不做寿险就与保险市场不匹配了,所以要和营销体制紧密结合起来,要做寿险,要做大的寿险代理公司,中介代理市场要做大的代理公司也一定要做寿险。当然那些小的中介企业做不了寿险,50 万的资本金怎么做寿险?在1800 多家中也有些规模小、但人才优秀的小代理公司,大童可以通过兼并、重组的方式把它们纳入进来。大童的业务方向和我们整顿代理市场的监管方向也是一致的,我们监管的目的是要整顿出一个健康的代理市场。

  二是大童又好又快地发展。大童不但业务规模发展好,而且管理非常好,实现了又好又快的发展,这要给予积极的肯定,而且是持续的肯定。你们要从这个方向走下去。监管之所以肯定你们发展得快、发展得好,成长得健康,不是说你们做的是监管部门的光荣,这是属于你们自己的光荣。监管部门是站在保护被保险人利益的角度来肯定你们的。因为发展得又好又快的代理公司,队伍的素质会高,企业的责任意识、法律意识会强,就是所谓“衣食足而知礼节”的道理。如果代理人队伍和代理公司的责任心、荣誉感强,强调法律意识,能有效防范风险,监管就会省很多事。这样的代理公司监管放心,老百姓需要,消费者能受益。所以说,对大童我们会给予持续肯定,我们就是从这个角度出发来积极肯定你们的。

  关于大童的下一步发展,赞同你们所做的思考和基本思路。你们公司已经有了一个长远的规划,其中最核心的问题是你们已经有一种很好的责任意识。保险公司的现行销售方式必须要改,这是确定的,要么主动改要么被动改,再这样走是走不下去了。所以,创新就很重要。要有很高的视野,很开阔的思路,要把行业、社会、自身结合起来。创新不只是对大童有利,市场、行业都需要一种创新的力量来传导。销售创新实际上是一件很难的事情,因为整个保险中介占的份额很小。老的保险营销制度现在看着有些过时了,但又没有新的合适的东西来替代他。要走出一条新路,有很多的难处。你们在销售创新上涉猎的一些东西是一些很好的想法,具体怎么创新,相信你们有自己的动力。如果做好了,这个创新就不仅仅对你们公司有利,一旦得到市场的认可以后,通过市场不断传导,会以加速度来发展。行业转变增长方式,销售方式的转变是其中很重要的一环。兼业、专业中介怎么走?再用传统保险的老模式来做肯定会很困难,肯定是走不通的。因此,我们坚决地支持你们,坚决地支持大童的创新,而且有很大的宽容度来支持。因为这是为了中介,为了整个保险行业。关于创新,要研究实际,根据市场环境和法律要求去创新,要把握几个界限进行创新:

第一,创新的理念要正确,要坚持诚实、公平的理念。

  面对消费者、保险公司、监管机关和社会各界,首先一定要有一个诚实的态度。现在有很多人打着诚信和创新的旗号做不诚信的事。另外一个是公平。要以公平态度对待客户、员工、监管、保险公司,要与各方建立公平的关系。要避免欺诈和误导,不能有歪的主意,整个环境里面要以诚信公平的态度对待。比如对员工,就是付出的劳动要得到公平的报酬;比如对保险公司,就是利益要透明,要都能拿到桌面上谈,哪些该你得,哪些该我得,清清楚楚。同时,也要公平的对待自己,你的利益最大化是无可厚非的,要理直气壮、公平公正地维护自己的利益。比如大童为了维护客户利益,贴钱给一两个客户是可以的,但要长期贴钱把业务做下去是不可能的。你的合法利益一定要维护,这是一个正直、正派的理念,要在这个理念下进行创新,如果背离了就有问题了 。


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