中学网瘾小组工作总结(2)

　　二、 小组活动情况

　　1、小组领导

　　由于这次的活动的组织者是两个人，所以我们采取了交替领导模式。交替领导可以更好的发挥我们俩的效用，可以彼此互补同时互相学习。对于小组来说，成员可以得到两位领导者的回馈和反映，而我们肯定有些不同，从而可以增加小组的内在动力；活动中不是领导者的即可成为活动的观察者和协助者，这对于小组的顺利开展非常有利。并且我们之间互相尊重、互相信任，采取的理论方法基本一致，并且事先都会有较好的沟通，所以很顺利。

　　技巧方面：

　　我们都适当的运用了积极倾听、反映、澄清总结、微型演讲、鼓励支持和自我流露等基本技巧，并且也运用了一些特殊的小组促进和干预技巧，都取得了较好效果；

　　不过由于人数较多，出现了现场秩序难以控制的情况；也由于缺乏经验，时间的掌控上有些不足；并且对小组的期望过高，希望帮助所有的人，当有人要离组时，领导者情绪没有能够得到迅速的调整。

2、沟通方式

　　沟通是人际互动的基本形式，是小组活动的基本内容，组员之间的信息交流和交往，社工与组员间信任关系的建立，组员的活动等，都是依靠沟通来完成的。

　　开放式沟通是小组的最佳沟通模式，不过由于我们这个的组员是初中生，理解能力和表达能力都不太好，再加上大多组员性格内向，所以前两次活动沟通都主要以链状沟通模式为主；有些组员态度上不配合，不愿意参与沟通也是沟通出现障碍的一个方面。

　　由于我们始终坚持接纳、同理心、开放、专注等方法态度，且较好的运用了尊重案主自决原则、不批评的态度、平等协商的态度等沟通技巧，故工作者与组员的沟通较顺利。

3、小组气氛

　　第一次小组活动时，虽然组员间互相不太熟悉，但由于他们同质性较好，对小组活动也抱有较高期望，所以气氛很好。游戏开展也很顺利，达到了第一期应有的效果。但第二期的气氛有些混乱，由于组员间一句不经意的脏话和嘲笑导致出现了小组冲突，对小组的凝聚力有了一定的破坏性。我们回来后分析总结，决定在第三次活动前去找组员谈话，为活动的开展做准备，果然第三次的活动有了较好的氛围，并且少了几个特别调皮学生的参与，工作开展更加顺利。最后一期的离组情绪处理较好，整期都是在一个轻松愉快的环境中度过的。

4、次小组

　　原本我们想通过初一和初二隔着坐的方式来阻止次小组的产生，这样做起到了一点作用，但在小组中期，次小组仍然出现了，因为组员间开始熟悉，他们的同质性又非常高，甚至就有同学开始和周围的人讨论起了网络游戏。我们为了把次小组融进小组中但又不影响气氛，故而采用了眼神多和次小组中成员交流、请他们发言、找机会把他们分开等方式。他们也注意到了自己行为的不好影响，在后一期的活动中，次小组便没有再出现。

5、小组规范

　　在第一次小组活动中，我们便根据组员意愿，采用组员一一发言的形式，制定出了小组规范（即小组公约），公约的制定和下发对部分组员起到了一定的约束作用。但是也有组员仍然不能履行自己制定的规定。公约中是有奖惩措施的，但是由于考虑惩罚组员可能会打击他参与的积极性，故实质上没有进行过一次真正的惩罚。

6、个别特点

　　虽说小组成员的同质性较高，但是每个人也有其独特性。像王萌，在小组中态度非常认真、听话懂事，但老师反映他在班级里表现很不好；熊伟在第二次活动结束时表示下次不来了，但是询问后知道原来是那天他心情不好；高勇最开始说不愿意参加小组，但是后来还是来了，并且每次参加活动都非常认真等等，每个组员都具有特殊性，工作者需细心观察。