《危机处理》阅读附答案(3)

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　　4．文章第⑩段说“他一辈子都不会忘记这次教训，但也不会在心灵上留下难以弥补的阴影。”请结合加黑词语，谈谈你对这句话的理解。

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　　5．在人生旅途中，家人的行为犹如一盏盏明灯，照亮了我们前行的路。请结合自身实际谈谈他们带给你的积极影响。

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　　1．母亲认责，孩子认错；化解矛盾，教子负责。

　　2．一开始划车，是出于孩子的顽劣天性。母亲询问时，开始“低头不说话”存有侥幸心理。儿子鞠躬，意识到自己错误。面对母亲张贴致歉信并承担所有责任，内心受到触动。挨门挨户，摁门铃道歉，并赠送纸船，真诚致歉。

　　3．循循善诱，耐心细致，以理服人；冷静明智，诚信负责，善于为他人着想，教子有方。

　　4．这次“划车”事件让孩子学会了面对错误勇于负责的人生道理，必将对他的未来产生深远影响，但因为母亲处理方式得当，孩子的心灵受到了保护，没有留下任何心灵创伤。

　　5．围绕生活中“家人的教育行动”和“对我的积极影响”来谈即可。