2016年媒体与公众关系调查报告(4)

　　五、调查启示

　　1、目前情况来看，传统媒体和新媒体均有着广泛的受众面。从动态变化来看，新媒体受众面在扩大，传统媒体受众面则有所收缩;但传统媒体仍保持较好的影响力和公信力，民众对传统媒体有较高的信任度，对新媒体的信任度则不高。这表明群众心中有杆秤，并不会因使用情况的多少、偏好的强弱而影响到自己对信息真实性的理性判断。

　　2、媒体的受众基础正在发生分化，新媒体多为年轻人、高学历者所使用和偏好，为新媒体不断壮大奠定基础;而传统媒体多为老年人、低学历者所使用和偏好。从中亦看到，随着互联网普及和资讯爆炸时代的到来，民众更希望新闻信息要快、信息量要大，这也是新媒体为民众广泛使用并偏好的重要原因。

　　3、微博、微信等社交媒体成为民众喜欢获取新闻信息的重要渠道，昭示着新闻信息不仅要方便快捷、信息量大，更要有互动性、娱乐性，从中亦折射出当前社会的一种重要生活态度。

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