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国际总包项目现场管理的难点及应对的论文(2)

实用文 时间:2021-08-31 手机版

  对于EPC总承包项目,施工环节对工程的成败同样起着决定性的作用,如果总承包商在施工管理方面缺乏经验和有效的控制手段,工程执行和进度质量不可避免地要受到制约。作为总承包商,应密切关注施工进程,采取正确的策略和措施,最大限度地发挥分包方的作用。

  付款催收是项目实施过程中的主要商务工作,由于当地政府机关部门众多且办事效率低下,签字审批手续异常繁杂,文件不能妥善保管、递交文件丢失现象时有发生,这都加大了工作的难度。因此,商务人员一定要做到耳勤、嘴勤、腿勤,对审批和付款程序了如指掌并对各个环节逐一进行跟踪,才能确保付款工作顺利进行。

  (四)寻求公司最大支持 由于现场距离总部遥远,通讯不畅等原因往往影响国外现场与国内的`沟通效果。现场项目部应设法利用电话、邮件、月报、通报、分析报告和实施计划等方式,在第一时间内将现场的真实情况和迫切要求直接传递到总部相关的办事机构并反复追踪,最大限度地寻求公司总部的支持和帮助。

  国内总部需要将对工程现场的支撑工作进行经常性的规划和梳理,将具体的责任落实到相关的部门和人员,以免因职责不明造成拖延误事。

  (五)管理好当地雇员

  国际工程需要逐步推行本地化才有可能长期坚持并提高效率。由于生活习惯和文化背景不同,对当地雇员管理有一定的特殊性,应当注意以下环节:

  一是当地雇员必需由可靠的人员进行担保并经过至少三个月试用后方可签订正式合同。司机要有正式的驾驶证和三年以上的驾龄并经过考察后方可试用。

  二是当地雇员的工作内容必须在合同中明确。工资标准符合尼日利亚的有关法律并参考当地中国公司的惯例,如包括基本工资、交通费、相应的补助费(如加班费)、节假日及税费等。由于尼日利亚的各种节日比较多,需在合同中明确哪些假日是公共休假日。如:一般性的穆斯林假日不允许基督徒休假,门卫不安排统一休假日。

  三是当地雇员的日常管理由后勤经理负责,包括工作任务安排、车辆调配和日常性的检查和督导。在当地重要节日(国庆、新年和古尔邦节等)应根据考核给雇员发奖金。

  管理人员要尊重当地雇员的宗教和习惯,注意文化和风俗的差异性,避免出现管理秩序的混乱。

  四是项目部应为聘用的当地雇员制作ID卡,并给正式签订合同的人员制作统一的工作服。

  五是解聘当地雇员需提前一个月通知本人,并先收回工作服和ID卡,然后再结算工资。如果雇员自行离岗,需找担保人协商处理并收回项目部配发的公用物品。

  (六)确保团队稳定

  建立一支稳定高效的项目团国际经济合作2009年第8期队是项目顺利执行的可靠保证。需要重点关注以下几个方面:

  1 项目经理是核心

  项目经理的性格、思想境界、工作目标、管理理念和办事作风等因素对团队的影响起关键作用,直接关系到项目团队“品格”的形成。项目经理要在工程管理的实践中不断加强自身修养,具备坚毅果敢的性格、统揽全局的意识、海纳百川的胸怀、清晰顺畅的思路和乐观豁达的态度,才能在艰苦复杂的环境中,带出一支生力军。

  2 核心成员做表率

  项目团队人员一般由公司本部员工、临时聘用员工和当地雇员所组成,所谓核心人员是指项目部各主要部门的主管和骨干人员,这些人员绝大多数由公司本部直接派遣,其素质和作风对团队的建设起着十分重要的作用。关键岗位的核心人员必须坚定信念,勇于克服困难,加强团结协作,当好项目经理助手,为团队稳定和谐做出表率。

  3 以德为先聘能人

  在招聘人员时既要考查能力、更要看中品质,要把是否愿意去非洲长期工作,是否愿意在项目中锻炼提高,是否愿意从最基本的工作干起,是否愿意融入团队和公司文化作为选定人员的重要因素。

  4 薪酬绩效应重视

  要确保团队人员的稳定,薪酬问题不容忽视。出国补助需要与同一地区中国公司的标准相适应,还需根据对项目的作用、在国外的年限以及汇率变化等因素对不同人员的出国补助区别对待。另外,在奖金分配上应加大项目经理的考核权限,真正做到个人收入与绩效个挂钩,按劳、按贡献分配。

  5 信任激励最关键

  项目团队成员来自四面八方,个人经历和特点各不相同,每个人都希望在工作中充分发挥才干,获得理解和尊重。要想使团队始终保持旺盛的斗志,项目经理首先要做到知人善任、用人不疑和充分放权。在工作中,项目经理要注意发现和发挥每个团队成员的长处,对于在各个阶段为项目做出贡献的人员,项目部要及时通过多种方式进行激励,鼓舞士气。

  6 和谐环境是保障

  在国外创建一个和谐工作生活环境是十分必要的,对稳定项目团队起着非常重要的作用。主要体现在:坚持以人为管理原则让团队成员都能感受到理解、尊重和信任;建立顺畅的沟通渠道使工作衔接、信息通达,使团队成为有机的整体;通过不断地培训学习促进团队成员相互取长补短、共同充实提高;建立针对所在国安全状况和工程特点的各项安全措施,最大限度地确保人身安全;安排有序的作息和丰富多彩的文体活动保持团队成员身心健康和工作激情。

  在国际工程总承包建设过程中,现场管理是一个不容忽视的重要环节,认识其特性和难点并在项目策划和组织实施的过程中高度关注和及时应对,我们就会顺利地闯过一个个暗礁险滩,最终驶向成功的彼岸。

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