在刚开始做京东商城的两三年里，好学的“大强”经常主动找电商行业里的专业人士请教。他常感叹：“跟你们聊完，我都睡不着觉。”因为他发现自己实在是不懂电商。正因为不懂，所以，京东这些年从来没有做过出格的事，没有犯过重大的错误。2007年，京东开始陆续扩张品类，2008年开始自建物流，这些在外界看来很明智而大胆的战略决定，其实都是被美国的电商前辈亚马逊和新蛋们早已证明过的正确无误的电商必经之路。
“大强”的另一个好运气还体现在融资层面，每每资金链快要断裂的时候，总能逢凶化吉。
但是，好运并不是总能出现在同一个地方。
随着京东的高速扩张，员工人数从2004年的三十几人到2011年的上万人，对“大强”的内部管理能力，提出了不小的挑战。“大强”说：“作为一个销售额100亿的企业，你不能说一点混乱都没有，根本做不到。十八罗汉（马云的创业团队）到现在也没留下几个，也走了好几个，应该快一半了，这都很正常。”
“你有没有一个人在战斗的感觉？”有人问“大强”。
“一个人也战斗不起来，这一大摊子。”虽然“大强”嘴上这么说，但外界看到的，尤其是微博里的那个“@京东刘强东”，的确是一个人在战斗。
他做博的个人简介是：“向一切暴利行为开战！”
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