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2016年机场IT趋势调查报告(5)

调查报告 时间:2021-08-31 手机版

  信息技术安全带来新挑战

  41%的机场所具备的网络安全计划仍处在发展阶段

  网络攻击正变得越来越普遍和复杂,那么机场要如何准备应对这种新的威胁呢?

  超过半数的机场(55%)表示他们的网络安全计划已经发展成熟,有很强的可操作性,还有41%的机场表示他们的计划还处于发展阶段。如今,4%的机场表示他们目前还没有计划。

  尽管如此,与3年前相比这已经算是巨大的进步了,当时只有7%的机场表示他们已经对各种威胁都做好了准备。如今,这一数字已经增长至19%了。

  最常见的网络安全计划就是培训员工应对威胁。五分之四的机场已经开始培训员工的总体安全意识,几乎所有剩余的机场都计划在2019年底前完成培训。还有一部分机场(68%)进行了用户准入管理相关的特定培训和教育。

  移动设备为网络攻击者们创造了很多攻击终端,只有超过半数的机场能够应对这样的威胁,53%的机场计划在2019年前实施移动设备相关的网络安全措施。

  更高级别针对安全智能和分析的举措并不常见,只有36%的机场采取了这一措施,但是在2019年前还会有51%的机场也计划这样做。

  应对复杂有针对性的攻击通常是机场的软肋,63%的机场将其视为三大忧患之一。其它广泛的信息安全隐忧包括对社交引擎的攻击,主要对象是终端用户(49%)以及员工/第三方造成的意外数据泄露44%)。机场不太担心心怀不满的员工会窃取或破坏数据,只有29%的机场将其列为了三大忧患之一。

  2013-2016年机场网络安全计划

  正在兴起的技术趋势

  74%的机场计划在今后5年内试验情境认知和定位技术

  我们在过去几次调查中发现的新兴技术正在不断发展,并且已经包含在了机场的信息技术策略之中。

  信标、蓝牙、无线网络等传感技术正逐渐应用到旅客在机场的各个阶段。四分之一的机场在值机区应用了传感技术,相比于去年调查显示的17%有所上升。超过10%的机场还在以下地点应用了传感技术:零售区(15%)、行李托运区(13%)和边检区(12%)。

  未来3年,以下地点将成为大多数机场使用传感技术的主要场所:安检区(66%)、行李托运区(61%)、零售区(60%)、登机口(54%)和行李领取处(52%)。

  另一个新兴技术就是物联网(IoT)。如今三分之一的机场已经将物联网加入到其IT战略之中,还有43%的机场计划在未来3年实现这一举措。

  展望未来,还有很多新技术能够给航空旅行带去惠益。我们的调查显示有些技术的兴起比其它技术更迅速。未来5年,情境认知和定位技术将获得广泛的评估,74%的机场期望在此期间进行试验或试点项目。

  其它新技术要想成为多数机场的关注重点还需要很长的时间。例如,大多数机场预计需要10年的时间试验才能为员工提供可穿戴设备、单一生物识别标签、机器人或虚拟现实技术。


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