【凡道字，重且舒，勿急疾，勿模糊。】
这里也提到讲话的时候，“凡道字”，“道”是讲话的意思。“凡道字，重且舒”，这个“重”，一定要把重点讲出来，“舒”就是要流畅，你交代的这些话语要流畅，要把重点讲清楚。不可以讲了一大堆，不晓得交代的事情为何，这样就等于白讲。同时也让对方没有办法明了，你所交代的是什么事。所以，此地也告诉我们，尤其是在团体里头，或者你是主管，或者你是部属，面对这样的沟通，有这种上对下或者下对上的沟通，我们一定抓住讲话要清楚、要明白，尤其很重要的事情更应该要特别谨慎。
末学过去曾服务于公职，如果长官从远地打电话回来，交代一些重要的事情，我都会再重复、再反复反述一次，让长官明白我所听到的，我从电话中所听到的是不是真实。为什么？从电话当中，有时候我们会听错。言语当中有很多的字发音是一样的，如果没有很仔细，有时候我们也会会错意，这些都是不可预料的。所以讲话一定要清楚明白，让对方听懂，他的.感觉是完完全全地清楚明了。
“勿急疾，勿模糊”。它就告诉我们，讲话不可以太急躁。有时候很急，漏掉关键的一句话，或者一两个很关键的字，结果你因为太赶，漏掉了，就有可能差之毫厘，失之千里。所以我们在言语上面，一定要把握住一个要领，当你在交代或者传话的时候，一定要注意自己的吐字清不清楚。讲得不清楚，让对方做错是我们害他，不能责怪对方。讲得不明白，交代得不清楚，往往会有很大的后遗症出来，可能所做的全部都错误。
所以在言辞当中，我们讲话要清晰、要明白。同时我们也要注意，你说话的声音速度太快的话，对方没有办法吸收，没有办法听清楚。尤其老师也要很注意。记得小时候上数学课，老师的乡音非常重，往往到很重要的几何数学时，听不懂。为什么听不懂？因为不明了老师所表达的是什么意思。所以在此地我们也呼吁，凡是为人师表者，你在讲话、在授课的时候，也一定要注意到音声速度的快慢。太快学生听不懂，太慢可能人家要打瞌睡。所以这种音声的传达，一定要把握住重点要讲到。而且这个“舒”就是要流畅，把你的言语要表达清楚，免得让人没办法理解你所说为何物。
有的人讲话速度非常快，像连珠炮一样，从电话当中，我们也都有这样的经验，滴滴答答讲完，讲完我们也忘了他刚刚讲的是什么。所以碰到这种情形，如果我们是接电话的人，我们也不要紧张，一定要缓和下来，反复再问他。因为如果交代我们是负责传话的人，在这一方面把关更要特别的谨慎小心，尤其是重要的事情，我们更不能忽略掉。所以在此地，我们看到这一条，如果讲话时很快，这个语音有模糊的地方，我们也要特别谨慎小心。如果你没有把握，对方可能听不懂你的话语，我们也要告知他说：我这样讲你听得懂吗？如果不懂请你可以反问，哪里不太清楚。因为有时候人一急，或者一兴奋，很多话他有时候会漏掉，或者讲得太快，都会让人觉得你讲得词不达意，这样就很不好。接下来我们再看下一段：
【彼说长，此说短，不关己，莫闲管。】
这里就讲到人与人之间相处，往往什么话都不谈，只是讲一些人我是非。此地也特别告诉我们，当你有听到或者是看到人家一堆三五成群在讲一些不好听的话在讲别人的是非的时候，我们千万不要插进去，不要再去讲，把这个是非扩散。有时候，我们听到刚好别人讲的是我们的亲人，或者是我们的好朋友，都会觉得很难过。所以我们耳根清净，不听其他不好听的话，不听闲言是非，可以让我们不但耳根清净，而且心也会很安定。
再者，如果没有人我是非的困扰，我们这一生也会过得特别的快乐。为什么？流言的困扰往往很令人难过，甚至会难过一辈子。尤其伤害很深的言语，往往都是因为大家爱说话，传来传去，传到最后变了质，等你听到的时候，都已经不堪入耳，这个时候反而内心会很难过。所以当人家在讲话的时候，不关自己，千万“莫闲管”，千万不要去管他。不要闲着没事，电话拿起来就找朋友聊天。有时候就在你聊天当中，不经意的一句话，朋友把你的话再传出去，这个是非就扩散出来了。
所以我们没事的时候应该多读书，或者学一些才艺，学种菜，学烹饪，学中国传统的书艺，学画画，都很好。千万不要把我们的宝贵时间，浪费在彼此的闲聊当中，不但造口业，也对自己很不好。为什么？我们前面提到“祸从口出”，我们要深深地警惕自己，言语一定要特别小心。接下来我们再看第二十一条：
【见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。】
前面第二十条告诉我们，言语特别的重要，要谨慎小心，它攸关一个人的声誉，攸关一个人一生立身处世的信用问题。这一条，它就告诉我们要扩充我们的心量。“见人善，即思齐”。当你看到别人有善行，有好事，行好事，我们应该不吝于赞美，不应该鄙视他，更不应该有嫉妒的这种心态。我们说“见贤思齐”，就是告诉我们要有这样的心胸，要提升自己。看到别人好的善良的一面，应该要想一想，“即”就是马上，马上反观自己，想一想他这样做很好，我们应该要向他学习才对。这个“齐”，就是希望也能达成像他这样的水平，达到这样好的境界。
“纵去远，以渐跻”。即使我们做不到，能力没有办法像他，我们也要慢慢地学习，慢慢扩充自己的心量。“以渐跻”，希望渐渐地也能达到他的境界，像他这样的目标。
为什么要这样勉励自己？我想人都希望自己的境界、生活都会逐渐地提升。当我们看到人家美的一面，善良的一面，这些我们从来没有听过，没有做过;我们看到这么美的事情，我们把美的事情，自己也能变成这些美好的事情，不是很好吗？所以这里就鼓励我们见贤思齐。有很多家长，看到自己的子女表现不错，往往都吝于鼓励，我想我们也应该要修正自己的一些观念。为什么？我们想想，我们大人在外面工作，如果我们表现得不错，主管或者长官对我们给予奖励，我们也会感到非常的安慰，非常的高兴，觉得我的付出、我的努力有了价值。
当小孩表现得不错，我们也要适时地奖励他。所以经常在课堂上，学生如果表现得不错，我通常都会赞美他：不错，要再接再厉。我最经常奖励学生的就是卡片。卡片里头，写了一些历史上的名言，或者鼓励他的话，我希望他能做到更好，他能再接再厉，百尺竿头，更进一步。
曾经有一个小朋友得了不少的奖卡。他的母亲说，她的儿子自从得到这些奖卡之后，他都默默地把它保存起来，每天晚上他会一再地看这些鼓励的字眼。这些鼓励的话对他的功课、对他的为人，母亲观察之后说有很大的效益。
所以为人父母的，当你看到美好的句子，或者鼓励人的这些励志的言语，我们也可以随时把它摘录下来，适时地鼓励自己的小孩。做老师的也不吝鼓励自己的学生，用好的言语，说不定他一辈子受用不尽，他可以得力于这一句话，一生精进不懈，这都有可能。
所以我们平常看到好的，我们也应该把这些好的故事，把它收集起来，随时随地可以讲给子女们听，或者讲给学生听，也都是非常好的，因为它的鼓励作用非常的高。这里讲到我们看到好的要向他学习。如果看到不好的，我们应该如何？这里就提到：
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