每个人担心的主题不同，有人担心被拒绝，有人担心被讥笑或受冷落等等。当你面对怯意时，要针对怯意的 主题，预拟响应之道。你怕邀请人时被拒，就先想好被拒时怎么响应，例如“喔!你现在不方便，没关系，下次有机会再邀你!”。当你担心不好意思推辞别人的请 求时，可以先想几个响应之道，例如“对不起，今天不方便!”、“明天再回你话好吗?”等等。“凡事豫则立，不豫则废”，你先对怯意预作准备，届时就不会羞 怯。
有时你为交涉较复杂的事务，而觉得羞怯，例如面谈新职或谈判一项新的决定，建议你采取剧本对话的方式，拿起笔来，记下自己和对方的对话，从几个不同的角度，虚拟彼此的交谈，透过这些交谈，整理出该准备的东西。
虚拟的对话，有时可以透过小组动力，请几个人预作交谈，使内容更为精细、扎实。胸有成竹的人，在谈判时不容易羞怯，预作虚拟思考，能增强信心，对克服羞怯，有绝对的效益。
一位年轻人为交朋友而羞怯，她觉得和陌生人在一起很尴尬，担心不晓得要说什么。她做了与尴尬朋友对话的剧本：尴尬：我想说话，但不晓得说什么，好窘喔!
我：随便说些什么，我都喜欢听，因为我也寂寞!
尴尬：你能告诉我说些什么，你才喜欢听!
我：这是一般社交聚会，你说什么都好。
尴尬：我能跟你谈谈你的衣服在那里买的吗?
我很喜欢这款式和柔柔的颜色。
我：天啊!你也喜欢这套衣服，我们审美的眼光竟然相同……。(他们高兴地交谈下去。)
她所写的对话剧本，长达三页，不可终止。我们一起欣赏她的创作，从中选出能引起交谈的点，逐一把它圈出来。她相信打破尴尬并非难事，并开始试着与人交谈，渐渐消除羞怯的现象。
本文来源：http://www.010zaixian.com/zuowen/zheligushi/48535.htm