县电业局年度的工作总结(2)

　　（四）企业改革和管理工作取得新成效 xxxx年，我们按照上级精神，围绕人事制度改革重点，出台了《修武县电业局劳动人事制度改革方案》、《修武县电业局关于机构设置的意见》、《修武县电业局岗位归级后若干问题的规定》等一系列文件，进行了全面的机构和人事制度改革,按照公平竞争、竞聘上岗原则，重新聘用了局中层干部；对全局干部职工实行岗位动态管理，形成了能者上、平者让、庸者下的良好用人机制。在企业管理方面，我们认真总结本单位工作经验，学习先进单位的工作方法，改革了药费管理制度，实行职工医疗保险制度。制定了《修武县电业局企业管理考核制度》、《修武县电业局督办查办工作制度》，修订了目标责任书考核办法，全面实行了月检查、月考核、月兑现的新型管理模式，极大促进了全局职工干事创业的积极性，使我局工作面貌焕然一新。

　　（五）农电管理取得新突破 一是以规范化管理供电所创建工作为契机，抓好供电所管理工作。按照创建标准，修订完善了我局供电所、电工班各项规章制度、台帐、记录、图表，对记录人员进行了专门的培训，建立健全供电优质服务常态长效运行机制；各供电所建立了抢修服务网络，设立了报修、服务、投诉监督电话，为客户提供优质服务。二是加强对农电工的管理工作。建立了农电工培训考核档案，坚持定期对农电工进行培训、测试，半年统考一次，并根据成绩情况给予奖惩，有效提高了农电工的整体素质，促进了农电管理水平的提高。三是积极清理整顿供电营业市场，积极与有关部门协商，将白庄煤矿、方庄煤矿、中铝生活区等客户转由我县供电收费，开拓了电力市场，年新增加供电量1.15万千瓦时。四是电费抄核收严格实行“三公开”、“四到户”、“五统一”制度，加大电价、电费稽查力度，杜绝“三乱”现象，确保国家电价改革落实到位，农村电价合格率达100％。全县农村电价统一由每千瓦时0.56元降为目前的0.53元，减轻农民负担550余万元。